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供应链管理


作者:
于淼
定价:
15.30元
ISBN:
978-7-04-018414-3
版面字数:
330.000千字
开本:
32开
全书页数:
370页
装帧形式:
平装
重点项目:
暂无
出版时间:
2006-04-01
读者对象:
考试用书
一级分类:
高等教育自学考试
二级分类:
教育部考试中心发行

暂无
  • 第1章 供应链基本架构
    • 第1节 供应链概述
      • 一、供应链概念及其发展过程
      • 二、供应链的基本特征
      • 三、供应链的基本类型
    • 第2节 供应链设计
      • 一、几种常见的供应链结构模型
      • 二、供应链设计
      • 三、供应链设计的考虑事项
    • 第3节 供应链管理概述
      • 一、供应链管理的形成动因
      • 二、供应链管理的概念和内涵
      • 三、企业内部供应链管理
      • 四、企业外部上下游供应链管理
      • 五、产业供应链或动态联盟供应链管理
      • 六、全球化供应链管理
  • 第2章 物流理论
    • 第1节 物流理论概述
      • 一、物流的重要性
      • 二、我国物流的状况
    • 第2节 物流的概念与发展
      • 一、物流的概念与起源
      • 二、物流的演变过程和发展
      • 三、物流的种类
    • 第3节 物流体系的功能与作业流程
      • 一、物流的功能
      • 二、物流的作业流程
    • 第4节 物流管理的战略
      • 一、物流管理战略的意义
      • 二、物流管理战略的框架
  • 第3章 市场营销管理
    • 第1节 市场营销观念
      • 一、市场营销意识
      • 二、效率与竞争观念
      • 三、销售与营销
      • 四、供应链中市场营销的概念
    • 第2节 市场营销策略概述
      • 一、市场分析
      • 二、市场细分与顾客选择
      • 三、产品生命周期与营销策略
      • 四、市场地位与营销策略
    • 第3节 市场营销策略举例分析
      • 一、产品策略
      • 二、价格策略
      • 三、渠道策略
      • 四、促销策略
      • 五、品牌策略
  • 第4章 制造理论
    • 第1节 企业生产计划系统概述
      • 一、企业生产计划系统的新概念
      • 二、企业生产计划模型
    • 第2节 MRP原理与应用
      • 一、MRP的基本原理
      • 二、闭环MRP 
      • 三、MRPⅡ阶段
    • 第3节 JIT原理
      • 一、JIT的起源
      • 二、JIT的基本原理
      • 三、JIT的基本手段
    • 第4节 企业资源计划
      • 一、ERP的概念
      • 二、ERP系统的管理思想
      • 三、ERP与MRPⅡ的主要区别
      • 四、ERP案例分析
      • 五、电子商务环境下传统ERP系统的缺陷与不足
  • 第5章 供应链的需求和供给管理
    • 第1节 供应链的需求管理
      • 一、需求管理的概念
      • 二、需求预测
      • 三、需求计划
    • 第2节 供应链的供给管理
      • 一、生产能力管理
      • 二、库存管理
      • 三、供给计划
    • 第3节 供应链的需求满足
      • 一、需求满足的重要性和目的
      • 二、需求满足的功能
    • 第4节 供应链上的牛鞭效应
      • 一、牛鞭效应及其产生的原因
      • 二、如何消除牛鞭效应
  • 第6章 供应链策略联盟
    • 第1节 供应链成员之间的伙伴关系
      • 一、供应链伙伴关系
      • 二、供应链伙伴关系与传统企业关系的对比
      • 三、影响伙伴关系联盟的主要因素
    • 第2节 动态联盟供应链和业务外包
      • 一、动态联盟供应链
      • 二、业务外包
      • 三、业务外包的两种典型形式
    • 第3节 第三方物流(TPL)
      • 一、第三方物流的概念
      • 二、第三方物流的特征
      • 三、我国第三方物流现状及其发展
  • 第7章 客户关系管理理论
    • 第1节 客户关系管理(CRM)概论
      • 一、客户关系管理产生的背景
      • 二、客户关系管理的核心思想
      • 三、客户关系管理定义
      • 四、CRM在供应链中的作用和地位
    • 第2节 供应商关系管理(SRM)
      • 一、为什么需要供应商关系管理
      • 二、供应商关系管理定义和发展
      • 三、供应商关系管理在供应链中的作用和重要性
    • 第3节 客户关系管理系统
      • 一、支持客户关系管理的相关业务流程
      • 二、CRM系统的主要功能及模块组成
      • 三、企业设计和实施客户关系管理系统时应注意的问题
  • 第8章 供应链管理中的财务因素
    • 第1节 供应链管理中涉及的财务因素
      • 一、财务因素对供应链决策的影响
      • 二、供应链成本管理
      • 三、供应链成本分析
      • 四、供应链成本的计算方法
    • 第2节 供应链设计的财务评估
      • 一、贴现现金流分析
      • 二、用决策树评价供应链管理
  • 第9章 供应链需求预测技术
    • 第1节 预测在供应链中的作用
    • 第2节 预测的组成部分和预测方法
      • 一、预测的组成部分
      • 二、预测方法概述
      • 三、预测的时间序列法
      • 四、在预测中使用趋势因素和季节因素
      • 五、对预测误差的认识
      • 六、预测的定性方法
  • 第10章 供应链中的库存管理技术
    • 第1节 库存的基本概念
      • 一、库存的基本概念及其分类
      • 二、库存的成本构成
      • 三、库存管理的衡量指标
      • 四、库存的影响
    • 第2节 供应商管理库存的模式
      • 一、供应商管理库存的概念
      • 二、供应商管理库存的模型
    • 第3节 供应链库存的常用策略及计算模型
      • 一、安全库存
      • 二、安全库存的计算
      • 三、循环库存
      • 四、经济订货量模型(EOQ)
  • 第11章 供应链中的运输管理
    • 第1节 供应链中的运输
      • 一、运输在供应链中的作用
      • 二、运输原理
    • 第2节 影响运输决策的因素
      • 一、影响承运人决策的因素
      • 二、影响托运人决策的因素
    • 第3节 基本运输模式
      • 一、公路运输
      • 二、铁路运输
      • 三、航空运输
      • 四、水路运输
      • 五、管道运输
      • 六、运输方式的选择
    • 第4节 运输网络模型及计算
      • 一、运输网络模型的设计方案
      • 二、几种复杂的运输模型及其计算
  • 第12章 典型供应链管理方法
    • 第1节 快速响应(QR)
      • 一、快速响应的原理
      • 二、快速响应产生的背景
      • 三、快速响应的意义
      • 四、实现快速响应的六个步骤
      • 五、快速响应的最新发展
    • 第2节 有效顾客响应(ECR)
      • 一、有效顾客响应产生的背景
      • 二、有效顾客响应战略
      • 三、有效顾客响应对成本的节约
    • 第3节 快速响应与有效顾客响应的异同
  • 第13章 供应链绩效评价
    • 第1节 绩效评价的基本理论
      • 一、供应链绩效评价概述
      • 二、现行企业绩效评价与供应链绩效评价的比较
      • 三、供应链绩效评价的作用
    • 第2节 基于流程的供应链绩效评价模型
      • 一、业务流程绩效的评价指标
      • 二、企业之间的绩效评价指标
    • 第3节 供应链绩效评价模型
      • 一、供应链评价体系模型
      • 二、顾客价值模型
      • 三、供应链成熟度
  • 第14章 信息技术
    • 第1节 供应链中的信息
      • 一、信息的重要性
      • 二、信息在供应链中的作用
    • 第2节 供应链中的信息技术
      • 一、信息的编码技术
      • 二、数据的自动识别与采集技术
      • 三、电子数据交换技术
      • 四、互联网与网络技术
    • 第3节 电子商务和供应链
      • 一、电子商务在供应链中的作用
      • 二、电子商务对供应链的影响
      • 三、电子商务的建立和价值
  • 第15章 供应链管理案例分析
    • 第1节 宝洁公司和沃尔玛的供应链构筑
      • 一、建立协作关系
      • 二、合作形式与绩效
      • 三、P&G自身的变革
      • 四、合作的新发展
    • 第2节 高露洁公司的供应链管理
      • 一、供应链管理战略
      • 二、供应链管理效果
    • 第3节 戴尔的供应链管理
      • 一、戴尔的供应链战略
      • 二、戴尔供应链战略的实施
  • 参考文献
  • 后记
  • 附录 供应链管理考试大纲

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