为了适应我国旅游高等教育的需求,本书在第三版的基础上,对内容进行了全面的修订,对书中案例和数据进行了大幅度更新。尤其对旅游景区承载量、旅游景区旅游者管理、旅游景区营销和国家公园体系等内容进行了大量的更新、改写,体现了新时代对旅游景区管理的要求。本书配套有即测即评二维码链接和数字化教学资源,供广大师生使用。
本书既可供高等学校旅游管理专业学生使用,也可作为相关从业人员的参考用书。
- 前辅文
- 第一章 概述
- 第一节 旅游景区的概念和类型
- 第二节 有关旅游景区的特征的表述
- 第三节 旅游景区在旅游业发展中的重要地位
- 第四节 我国旅游景区的发展历程和管理现状
- 第二章 旅游景区产品的特点与构成
- 第一节 旅游景区产品的界定和类型
- 第二节 旅游景区产品的内容及特点
- 第三节 旅游景区产品的构成
- 第四节 旅游景区产品的开发目标
- 第五节 旅游景区产品的生命周期
- 第三章 旅游景区服务管理
- 第一节 接待服务管理
- 第二节 旅游景区解说服务管理
- 第三节 旅游景区商业服务管理
- 第四节 改善我国景区服务管理的对策
- 第四章 旅游景区承载量管理
- 第一节 旅游景区承载量概述
- 第二节 旅游景区承载量的核定及控制
- 第三节 旅游景区饱和与超载的管理
- 第四节 旅游拥挤概述及管理
- 第五章 旅游景区项目开发管理
- 第一节 旅游景区项目设计
- 第二节 旅游景区经营项目选择与价格制定
- 第三节 不同类型旅游景区项目设计的案例研究
- 第六章 旅游景区体验管理
- 第一节 体验经济的概念和特征
- 第二节 旅游经济发展的体验化趋势
- 第三节 旅游者体验的激发与强化
- 第四节 体验经济时代的景区管理
- 第七章 旅游景区资源管理与可持续发展
- 第一节 旅游景区资源管理的必要性和重要性
- 第二节 旅游景区资源管理
- 第三节 旅游景区的可持续发展
- 第四节 旅游景区资源管理与可持续发展的实现
- 第八章 旅游景区旅游者管理
- 第一节 旅游者特征分析与管理办法
- 第二节 正确引导旅游者的行为
- 第三节 我国旅游景区旅游者管理的发展方向
- 第九章 旅游景区营销管理
- 第一节 旅游景区营销的概念与特征
- 第二节 旅游景区营销管理过程
- 第三节 与旅游景区类型相适应的营销管理
- 第四节 旅游景区营销的前沿动向
- 第十章 景区管理的国际比较与借鉴
- 第一节 欧洲:“承载力阈值”理论的平衡实践
- 第二节 美国国家公园:“制度性保护”下的分区治理
- 第三节 日本乡村旅游:“文化资本”的社区活化
- 第四节 中国启示:“系统协同”的框架重构
- 第十一章 中国旅游景区管理的未来趋势
- 第一节 智慧化驱动的服务范式重构
- 第二节 生态保护与社区发展的共生路径
- 第三节 文化资源向景区竞争力的转化
- 第四节 中国旅游景区治理体系的构建与演进
- 附录
- 参考文献