本书是上海市职业教育“十四五”规划教材,是依据教育部跨境电子商务专业教学标准,以能力为本位编写的职业教育教材。
本书包括店铺入驻与设置,店铺营销活动执行,平台活动报名、执行与反馈,店铺绩效与安全维护四个模块。通过从店铺入驻到店铺运营维护任务的学习,使学习者具备从事跨境店铺运维的基本职业能力。
为了方便教师教学和学生自主学习,本书配有二维码资源和丰富的Abook教学资源。
本书可作为职业院校电子商务、跨境电子商务等专业教材,也可作为从事电子商务、跨境电子商务等工作的初级人员的参考和培训用书。
- 前辅文
- A 店铺入驻与设置
- 工作任务A-1 店铺入驻
- 职业能力A-1-1 能选择开店平台
- 职业能力A-1-2 能注册与开通店铺
- 工作任务A-2 店铺基础设置
- 职业能力A-2-1 能设置店铺信息
- 职业能力A-2-2 能设置店铺运费模板
- 工作任务A-3 店铺商品上架
- 职业能力A-3-1 能编写商品标题
- 职业能力A-3-2 能设置商品上架
- B 店铺营销活动执行
- 工作任务B-1 店铺自主营销
- 职业能力B-1-1 能执行单品折扣活动
- 职业能力B-1-2 能执行满减活动
- 职业能力B-1-3 能执行店铺优惠券营销活动
- 职业能力B-1-4 能执行互动活动
- 职业能力B-1-5 能执行金币营销活动
- 工作任务B-2 商品营销搭配
- 职业能力B-2-1 能设置营销分组
- 职业能力B-2-2 能执行店铺关联营销操作
- 职业能力B-2-3 能执行商品橱窗营销活动
- 工作任务B-3 客户关系营销
- 职业能力B-3-1 能执行客户营销活动
- 职业能力B-3-2 能执行内容营销活动
- C 平台活动报名、执行与反馈
- 工作任务C-1 平台营销活动报名
- 职业能力C-1-1 能报名平台战略级活动
- 职业能力C-1-2 能报名平台日常主题活动
- 工作任务C-2 平台营销活动执行与反馈
- 职业能力C-2-1 能执行与反馈平台战略级活动
- 职业能力C-2-2 能执行与反馈平台日常主题活动
- D 店铺绩效与安全维护
- 工作任务D-1 店铺绩效维护
- 职业能力D-1-1 能维护店铺商品能力绩效
- 职业能力D-1-2 能维护店铺流量渠道能力绩效
- 职业能力D-1-3 能维护店铺流量承接能力绩效
- 职业能力D-1-4 能维护店铺物流能力绩效
- 职业能力D-1-5 能维护店铺服务能力绩效
- 职业能力D-1-6 能维护店铺客户运营能力绩效
- 职业能力D-1-7 能维护店铺成长规模绩效
- 工作任务D-2 店铺安全维护
- 职业能力D-2-1 能维护商品标题安全
- 职业能力D-2-2 能维护商品图片安全
- 职业能力D-2-3 能维护商品库存安全