本书曾获首届全国教材建设奖全国优秀教材二等奖，是“十四五”职业教育国家规划教材，在第一版教材基础上依据教育部颁布的《中等职业学校电子商务专业教学标准（试行）》，参照电子商务行业标准，并结合电子商务相关岗位工作要求修订而成。
本书主要内容包括：走进电子商务、分析电子商务的主要模式、实现网上支付、搭建网上商店、开展网络营销、优化电子商务客户服务、实现电子商务物流、重视电子商务安全应用与法律法规。
为了方便教师教学和学生自主学习，本书配有二维码教学资源、Abook教学资源和配套辅助教材《电子商务基础同步训练》（ISBN 978-7-04-056396-2）。
本书可作为中等职业学校电子商务等商贸类专业教材，也可作为电子商务从业人员参考用书。
- 前辅文
- 项目1 走进电子商务
- 任务1.1 认识电子商务的含义与类型
- 任务1.2 关注电子商务的发展及影响
- 任务1.3 认知电子商务岗位
- 项目2 分析电子商务的主要模式
- 任务2.1 了解B2B电子商务模式
- 任务2.2 体验B2C电子商务模式
- 任务2.3 开展C2C电子商务实践
- 任务2.4 关注电子商务模式新发展
- 项目3 实现网上支付
- 任务3.1 了解电子支付
- 任务3.2 熟悉电子银行的主要应用
- 任务3.3 掌握第三方支付平台的具体应用
- 项目4 搭建网上商店
- 任务4.1 创建网店
- 任务4.2 发布商品
- 任务4.3 装修网店
- 项目5 开展网络营销
- 任务5.1 认识网络营销
- 任务5.2 收集网络商务信息
- 任务5.3 熟悉网络营销常用方法
- 项目6 优化电子商务客户服务
- 任务6.1 理解电子商务客户服务要求
- 任务6.2 开展网店客户服务
- 项目7 实现电子商务物流
- 任务7.1 分析电子商务物流活动
- 任务7.2 选择物流模式
- 项目8 重视电子商务安全应用与法律法规
- 任务8.1 分析电子商务的安全需要
- 任务8.2 实现安全电子交易
- 任务8.3 熟悉电子商务法律法规
