本书是“全国职业院校技能大赛（中职组）电子商务技术比赛”备赛指导用书。
本书根据全国职业院校技能大赛（中职组）电子商务技术比赛规程和电子商务专业技能项目编写而成，内容包括：电子商务技术比赛基础知识、电子商务技术比赛知识测试、电子商务技术比赛技能操作三大部分。同时，本书还配有多媒体课件，内容包括2011年全国职业院校技能大赛（中职组）电子商务技术比赛优秀作品展评、比赛资料总汇、电子商务技术比赛知识测试参考答案等。
本书既可作为中职学生参加“全国职业院校技能大赛（中职组）电子商务技术比赛”前的强化训练用书，也可作为中职学校平时教学以及各级各地区选拔赛或比赛前的综合训练教材，还可作为中职学校电子商务专业实训教材。
- 目录
- 前辅文
- 第一部分 电子商务技术比赛基础知识
- 导读
- 1 计算机与网络基础知识
- 2 电子商务基础知识
- 3 电子商务的应用
- 4 物流基础知识
- 5 电子支付
- 6 电子商务安全基础知识
- 7 电子商务法律法规基本知识
- 第二部分 电子商务技术比赛知识测试
- 导读
- 电子商务技术比赛知识测试（限时限量）
- 电子商务技术比赛知识测试（限时不限量）
- 第三部分 电子商务技术比赛技能操作
- 导读
- 个人技能操作项目
- 一、网站效果图设计技能竞赛（训练）项目
- 二、网络手机购买过程技能竞赛（训练）项目
- 三、网上客户服务技能竞赛（训练）项目
- 四、信息搜索技能竞赛（训练）项目
- 五、电子邮件营销技能竞赛（训练）项目
- 六、网店装修技能竞赛（训练）项目
- 七、网络广告设计与制作技能竞赛（训练）项目
- 八、网上客服技能竞赛（训练）项目
- 九、网店促销公告设计技能竞赛（训练）项目
- 十、素材编辑技能竞赛（训练）项目
- 十一、网络营销技能竞赛（训练）项目
- 十二、订单处理技能竞赛（训练）项目
- 团体技能操作项目
- 一、网店装修技能竞赛（训练）项目
- 二、网络营销与在线交易技能竞赛（训练）项目
- 后记
