旅游接待业是旅游管理类专业核心课程,旅游接待是连接旅游消费者(旅游活动主体)和旅游目的地(旅游活动客体)两者之间的“纽带”(旅游活动介体),旅游接待业的相关专业知识是旅游管理知识构架的重要组成部分。本书按照界定知识范围、启示知识方向、展示知识要点的思路编写,内容涵盖旅游接待业的“三种结构”(产业结构、行业结构和事业结构)、“三大功能”(招徕功能、接待功能和溢出功能)、“三类构成”(供给商、招揽商和平台商)、“四个方向”(运营、服务、管理和创新),由此形成旅游接待业知识体系。本书旨在为读者提供旅游接待业的知识框架,可作为高等院校旅游管理类专业本科生及研究生的教材使用,也可作为旅游从业人员培训使用及供社会读者阅读。