本书是“十三五”职业教育国家规划教材，高等职业教育经管专业基础课“我爱MOOC”系列新形态一体化教材。本书基于新时期人们的社交需要，按照学生的认知规律，从形象美的塑造及其训练方法开始，继而介绍在家庭、学校所必须养成的个人基础礼仪以及迈向社会所需要的交际礼仪，再扩大到对习俗礼仪和涉外礼仪作进一步介绍，最后升华到礼仪理论的认知。由浅入深，从感性到理性，既通俗易懂，又有理论深度。各章开篇设有“知识目标”“能力目标”“思维导图”“礼仪格言”；文中有“学海拾贝”“知书识礼”“举一反三”“精读感悟”等点缀其间；每一节都附有“情景演练”“用心思考”“观察体验”“思辨讨论”等课内外活动建议。全书新颖别致、生动活泼，具有启迪性、可读性和易操作性。
为更好地实现“互联网+”式教学，方便学习者快速有效地掌握核心知识，也方便教师实现线上线下翻转课堂教学模式，本书在“智慧职教”平台（www.icve.com.cn）上建有“社交礼仪”在线开放课程，包括教学视频、动画、拓展资料等丰富数字化资源，并择取优质资源，做成二维码在书中进行标注，读者可利用智能移动终端边扫边学边练。本书配套开发有教学PPT、习题答案等数字化教学资源，具体获取方式请见书后“郑重声明”页资源服务提示。
本书既可作为高等职业院校、高等专科学校、成人高校、本科院校举办的二级职业技术学院及民办高校、应用型本科的人文素质教育教材，也可供五年制高职、中等职业学校学生及社会从业人员使用。
