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本书是旅游管理专业核心课程教材。
本书用三个“知”来概括说明本书的基本特点和内容构成：知理，即旅游消费者行为的本质；知己，即旅游消费者行为的核心内容与过程；知他，即旅游消费者行为的情境。本书还增加了二维码链接供大家使用。
本书既可供高校师生作为教材使用，也可供从业人员作为参考书使用。