本系列读本之一《实用医患沟通学》正是基于当前紧张的医患关系,尤其是医患沟通不畅而带来的诸多医患暴力冲 突、医闹、医生被监禁、被打、被杀这些恶性事件而提出的如何快捷、有效地掌握最基本的医患沟通技巧。本书主要围绕医患关系、医生角色、患者角色、医患沟通 障碍、医患沟通等几个方面进行阐述。本书共分十章。第一章主要是绪论部分,介绍医学、医学模式、医患关系以及当前中国的医患关系。第二、三两章介绍医生和 患者。这部分内容是学习医患沟通的前提,在进行有效地沟通之前,对医患双方要有正确全面的认知。第四章是医患沟通的基本技能和障碍。第五章到第九章具体介 绍各个临床科室的病患特点和沟通方法。第十章介绍国外医患沟通的开展情况。参加本书编写的均为在临床及教学一线的人员,使本书具有较好的知识性、应用性。
本书适用于基层医院医务人员与管理者参考书,医学院校学生的教材。
- 目录
- 前言
- 第一章 绪论
- 第二章 医生
- 第一节 医生角色
- 第二节 医生职业特点与职业要求
- 第三节 医生的心理行为
- 第三章 患者
- 第一节 患者角色
- 第二节 患者的权利与义务
- 第三节 患者一般心理行为特征
- 第四节 不同科室患者的心理行为特征
- 第四章 医患沟通的技能与障碍
- 第一节 医患沟通的原则
- 第二节 医患沟通技能
- 第三节 医患沟通障碍
- 第五章 内科医患沟通
- 第一节 内科医患沟通的内容及特点
- 第二节 提高内科医患沟通的技巧
- 第三节 内科常见医患沟通障碍及化解
- 第六章 外科医患沟通
- 第一节 外科医患沟通内容及特点
- 第二节 提高外科医患沟通的技巧
- 第七章 妇产科医患沟通
- 第一节 妇产科医患沟通内容及特点
- 第二节 提高妇产科医患沟通的技巧
- 第八章 儿科医患沟通
- 第一节 患儿疾病特征与身心特点
- 第二节 提高儿科医患沟通的技巧
- 第三节 儿科医患纠纷常见问题与解析
- 第四节 儿科常见医患沟通障碍及化解
- 第九章 其他科室医患沟通
- 第一节 肿瘤科医患沟通
- 第二节 精神科医患沟通
- 第三节 传染科医患沟通
- 第四节 康复科医患沟通
- 第十章 国外医患沟通
- 第一节 国外医患关系概述
- 第二节 部分欧洲国家医患沟通的开展
- 参考文献
- 版权