本书是“十二五”职业教育国家规划教材,也是普通高等教育“十一五”国家级规划教材修订版。本次修订坚持立足应用型人才培养,强调对接营销人才的职业标准和岗位要求,删去了高难的数学模型,充实了实务实训的内容,提升了教材的情景化和形象化水平,探索了中高职教育的衔接,使教材的实用性和适应性有所增强。
本书共分七章:第一章市场概述,阐述市场的复杂性和规律性,不同市场的特征等;第二章市场调查的原理,介绍市场调查的作用、原则、程序、误差控制和实际案例;第三章市场调查的技术方法,详细讲述观察调查法、实验调查法、询问调查法和文案调查法的实务活动过程;第四章市场预测总论,阐述市场预测的原理、原则、步骤、结果评价和撰写报告等;第五章非模型预测,讲述专家预测法、德尔菲法、交叉影响法和指数预测法的应用;第六章时间序列预测,讲述平均分析法、移动平均法、指数平滑法和季节指数法的运用;第七章回归分析预测,介绍了回归分析的基本原理和一元线性回归预测法的运用。针对所有的预测模型,都介绍了Excel在预测计算中的应用。本书最后设置了附录,将多元线性回归预测法、非线性回归预测法、弹性系数预测法、马尔可夫预测法、生命周期预测法、组合预测法和灰色预测法等难度较大的预测方法,作为“预测知识拓展”加以介绍,并对统计分析软件包SPSS做了简介,还附上了回归预测模型中常用的相关系数检验表。
本书可作为普通高等院校、高等职业院校、成人高校、民办高校的市场营销专业的教材,也可作为工商企业、金融保险、房地产等行业市场营销从业人员的培训教材或自学用书。
本书配套开发有PPT、习题、答案等数字化教学资源,具体获取方式详见书后“郑重声明”页的资源服务提示。