本书是普通高等教育“十一五”国家级规划教材修订版。全书共10章,从汽车市场营销基本理论出发,主要讲述汽车市场营销原理、汽车市场营销分析、汽车市场营销战略、汽车市场营销策略和汽车市场营销策划等五部分内容。汽车市场营销原理:重点是使学生确立现代市场营销观念。汽车市场营销分析:重点学习环境分析、市场分析和消费者购买行为分析,使学生掌握分析的内容和方法。汽车市场营销战略:在学习汽车服务战略、顾客满意战略和市场竞争战略等三种不同类型战略的基础上,使学生掌握汽车市场营销的战略思想。汽车市场营销策略:重点学习汽车产品策略、定价策略、销售渠道策略和促销策略,使学生比较系统地掌握麦肯锡“4P”理论。汽车市场营销策划:在学习汽车市场营销策略的基础上,使学生了解作为汽车营销人员应具备营销策划的基本能力,应掌握汽车市场营销策划方案的制订、管理和控制。通过这五部分内容的学习,可以使学生比较系统而完整地掌握汽车市场营销学的基本原理、主要内容和策划方法。
本书可作为应用型本科及高职高专汽车类专业的教材,亦可供相关专业及从事汽车营销人员参考。
- 前辅文
- 第1章 概论
- 1.1 汽车市场
- 1.2 汽车市场营销
- 1.3 汽车市场营销观念
- 1.4 我国汽车后市场发展概况
- 本章小结
- 思考题
- 第2章 汽车市场营销环境分析
- 2.1 汽车市场营销环境概述
- 2.2 汽车市场营销宏观环境分析
- 2.3 汽车市场营销微观环境分析
- 2.4 汽车市场营销环境分析方法及应对策略
- 本章小结
- 思考题
- 第3章 汽车市场分析
- 3.1 汽车市场分析概述
- 3.2 汽车市场调研
- 3.3 汽车市场营销预测
- 3.4 汽车市场细分与目标市场选择
- 本章小结
- 思考题
- 第4章 汽车消费者购买行为分析
- 4.1 汽车消费者购买行为概述
- 4.2 影响汽车消费者购买行为的因素
- 4.3 汽车消费者购买行为分析
- 4.4 汽车业务市场购买行为分析
- 本章小结
- 思考题
- 第5章 汽车市场营销战略
- 5.1 汽车市场营销战略概述
- 5.2 汽车服务战略
- 5.3 顾客满意战略
- 5.4 汽车市场竞争战略
- 本章小结
- 思考题
- 第6章 汽车产品策略
- 6.1 汽车产品概述
- 6.2 汽车产品组合
- 6.3 汽车产品寿命周期及其策略
- 6.4 汽车产品品牌与商标策略
- 本章小结
- 思考题
- 第7章 汽车定价策略
- 7.1 汽车定价概述
- 7.2 影响汽车价格的因素
- 7.3 汽车定价目标
- 7.4 汽车定价方法
- 7.5 汽车定价策略
- 本章小结
- 思考题
- 第8章 汽车销售渠道策略
- 8.1 汽车销售渠道概述
- 8.2 汽车销售渠道中的中间商
- 8.3 汽车销售渠道的管理
- 8.4 汽车销售渠道发展策略
- 8.5 汽车电子网络销售渠道
- 本章小结
- 思考题
- 第9章 汽车促销策略
- 9.1 汽车促销概述
- 9.2 汽车人员促销策略
- 9.3 汽车广告策略
- 9.4 汽车销售促进策略
- 9.5 汽车公共关系策略
- 本章小结
- 思考题
- 第10章 汽车市场营销策划
- 10.1 汽车市场营销策划概述
- 10.2 汽车营销策划的内容
- 10.3 汽车营销策划方案的制订与实施
- 10.4 汽车营销策划方案的控制
- 10.5 汽车促销的营销策划
- 本章小结
- 思考题
- 参考文献