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管理学(第二版)

重点课程教学资源库

作者:
邢以群
定价:
39.80 元
版面字数:
680千字
开本:
16开
装帧形式:
平装
版次:
2
最新版次
印刷时间:
2017年
ISBN:
978-7-04-032603-1
物料号:
32603-00
出版时间:
2011-07-29
读者对象:
高等教育
一级分类:
管理
二级分类:
工商管理
三级分类:
工商管理

全书共分十二章,从人类如何协调有限资源与无限欲望之间的矛盾出发,围绕着“管理者如何有效地管理其组织&rdquo

  • 目录
    • 第一章 管理及其产生
      • 管理问题:如何协调有限资源与不断增长的需求之间的矛盾?
        • 第一节 组织和管理的产生
          • 一、人类发展初期:通过工具的使用和组织的力量谋求生存
            • 二、原始和奴隶社会:通过劳动和战争满足不断增长的需求
              • 三、贸易:通过交换获得自己相对稀缺的资源
                • 四、法律道德和管理:外部可得资源受限时的协调
                • 第二节 管理的全方位透析
                  • 一、管理的形式和内容
                    • 二、管理的有效性衡量
                      • 三、管理职能和管理过程
                      • 第三节 管理学研究对象:组织和管理者
                        • 一、组织及其实质
                          • 二、管理者及其分类
                            • 三、管理者的基本职责和素质要求
                          • 第二章 管理与环境
                            • 管理问题:谁应该对此负责?
                              • 第一节 影响组织绩效的因素构成
                                • 一、管理万能论
                                  • 二、管理无能论
                                    • 三、影响组织绩效的因素分析:管理环境的构成
                                    • 第二节 环境因素对管理的影响
                                      • 一、一般环境因素
                                        • 二、任务环境因素
                                          • 三、组织经营条件
                                            • 四、组织文化及其影响
                                            • 第三节 环境的管理
                                              • 一、组织环境的管理
                                                • 二、组织文化的管理
                                                  • 三、管理者面临的新挑战
                                                • 第三章 科学决策
                                                  • 管理问题:读研究生、就业还是出国?
                                                    • 第一节 决策及其基本过程
                                                      • 一、决策及其含义
                                                        • 二、决策的基本过程
                                                          • 三、决策的重要性
                                                          • 第二节 影晌决策的主要因素
                                                            • 一、问题的类型
                                                              • 二、环境的制约
                                                                • 三、决策者的个性特点
                                                                • 第三节 决策的模式、方法与技巧
                                                                  • 一、决策模式
                                                                    • 二、决策方法
                                                                      • 三、决策技巧:如何提高决策的正确性
                                                                    • 第四章 确定目标
                                                                      • 管理问题 大三、大四应该如何度过?
                                                                        • 第一节 目标及其重要性
                                                                          • 一、目的与目标
                                                                            • 二、目标类型
                                                                              • 三、组织目标的作用
                                                                              • 第二节 目标的制定
                                                                                • 一、目标的特点
                                                                                  • 二、目标制定的基本原则
                                                                                    • 三、目标制定过程
                                                                                    • 第三节 目标制定和运用技巧
                                                                                      • 一、目标制定中的问题
                                                                                        • 二、目标运用中的问题
                                                                                      • 第五章 制定计划
                                                                                        • 管理问题:为什么目标很明确,却常常实现不了?
                                                                                          • 第一节 计划及其作用
                                                                                            • 一、计划和计划工作
                                                                                              • 二、计划的内容和表现形式
                                                                                                • 三、计划的作用
                                                                                                  • 四、对计划的错误认识
                                                                                                  • 第二节 计划的制定和审定
                                                                                                    • 一、计划的类型
                                                                                                      • 二、计划制定过程
                                                                                                        • 三、计划制定方法
                                                                                                          • 四、计划的审定
                                                                                                          • 第三节 时间管理:个人计划实践
                                                                                                            • 一、响应时间和自由时间
                                                                                                              • 二、时间管理的方法
                                                                                                                • 三、时间管理中应注意的问题
                                                                                                              • 第六章 明确分工
                                                                                                                • 管理问题:如何设置社团的机构?
                                                                                                                  • 第一节 常见的组织结构形式
                                                                                                                    • 一、组织工作
                                                                                                                      • 二、组织设计
                                                                                                                        • 三、常见的组织结构形式
                                                                                                                        • 第二节 组织结构设计
                                                                                                                          • 一、组织结构设计的基本原则
                                                                                                                            • 二、组织结构设计的影响因素
                                                                                                                              • 三、组织结构设计过程
                                                                                                                              • 第三节 岗位设计和人员配备
                                                                                                                                • 一、岗位特征模型
                                                                                                                                  • 二、岗位设计方法
                                                                                                                                    • 三、人员配备
                                                                                                                                  • 第七章 落实权力
                                                                                                                                    • 管理问题:为什么社长吃力不讨好?
                                                                                                                                      • 第一节 权力及其类型
                                                                                                                                        • 一、权力的来源
                                                                                                                                          • 二、权力类型
                                                                                                                                            • 三、权力之间的关系
                                                                                                                                            • 第二节 管理者的权力及其授权
                                                                                                                                              • 一、管理者的职权
                                                                                                                                                • 二、授权及其益处
                                                                                                                                                  • 三、授权的基本过程
                                                                                                                                                    • 四、授权的原则
                                                                                                                                                    • 第三节 集权与分权
                                                                                                                                                      • 一、集权与分权的相对性
                                                                                                                                                        • 二、影响集权与分权的主要因素
                                                                                                                                                          • 三、集权与分权的平衡
                                                                                                                                                        • 第八章 领导艺术
                                                                                                                                                          • 管理问题:权力为什么无效?
                                                                                                                                                            • 第一节 个体与群体行为
                                                                                                                                                              • 一、个体工作行为及其主要影响因素
                                                                                                                                                                • 二、群体及其行为影响因素
                                                                                                                                                                • 第二节 管理者的领导职责
                                                                                                                                                                  • 一、管理者的领导职责
                                                                                                                                                                    • 二、领导影响力的来源
                                                                                                                                                                      • 三、领导者和管理者
                                                                                                                                                                      • 第三节 有效领导理论与方法
                                                                                                                                                                        • 一、领导品质理论
                                                                                                                                                                          • 二、领导行为理论
                                                                                                                                                                            • 二、领导权变理论
                                                                                                                                                                              • 四、成为一名领导者
                                                                                                                                                                            • 第九章 沟通方法
                                                                                                                                                                              • 管理问题:如何协调作息时间?
                                                                                                                                                                                • 第一节 沟通及其重要性
                                                                                                                                                                                  • 一、沟通的过程
                                                                                                                                                                                    • 二、沟通的条件和方式
                                                                                                                                                                                      • 三、沟通的重要性
                                                                                                                                                                                      • 第二节 自我沟通与人际沟通
                                                                                                                                                                                        • 一、自我沟通
                                                                                                                                                                                          • 二、人际沟通
                                                                                                                                                                                            • 三、改善人际沟通的方法
                                                                                                                                                                                            • 第三节 组织沟通
                                                                                                                                                                                              • 一、组织沟通类型和形式
                                                                                                                                                                                                • 二、组织沟通的主要障碍
                                                                                                                                                                                                  • 三、改善组织沟通的方法
                                                                                                                                                                                                • 第十章 激励原理
                                                                                                                                                                                                  • 管理问题:我为什么没有学习的兴趣?
                                                                                                                                                                                                    • 第一节 激励的本质
                                                                                                                                                                                                      • 一、关于人性的学说
                                                                                                                                                                                                        • 二、动机理论
                                                                                                                                                                                                          • 三、激励本质
                                                                                                                                                                                                          • 第二节 动机的激发
                                                                                                                                                                                                            • 一、马斯洛的需要层次理论
                                                                                                                                                                                                              • 二、阿德弗的ERG理论
                                                                                                                                                                                                                • 三、麦克利兰的成就激励理论
                                                                                                                                                                                                                  • 四、赫茨伯格的双因素理论
                                                                                                                                                                                                                  • 第三节 行为的产生、维持和改变
                                                                                                                                                                                                                    • 一、期望理论
                                                                                                                                                                                                                      • 二、公平理论
                                                                                                                                                                                                                        • 三、强化理论
                                                                                                                                                                                                                        • 第四节 激励的基本方法
                                                                                                                                                                                                                          • 一、合理设计、分配工作
                                                                                                                                                                                                                            • 二、针对员工的需求给予合理的报酬
                                                                                                                                                                                                                              • 三、通过教育培训,增强员工自我激励的能力
                                                                                                                                                                                                                            • 第十一章 检查纠偏
                                                                                                                                                                                                                              • 管理问题 为什么又没有做好?
                                                                                                                                                                                                                                • 第一节 控制及控制系统
                                                                                                                                                                                                                                  • 一、控制的重要性
                                                                                                                                                                                                                                    • 二、控制系统的构成
                                                                                                                                                                                                                                      • 三、控制的基本前提
                                                                                                                                                                                                                                      • 第二节 控制方法与控制过程
                                                                                                                                                                                                                                        • 一、控制方法
                                                                                                                                                                                                                                          • 二、控制类型
                                                                                                                                                                                                                                            • 三、控制过程
                                                                                                                                                                                                                                            • 第三节 控制标准及其明确
                                                                                                                                                                                                                                              • 一、标准的类别
                                                                                                                                                                                                                                                • 二、标准的确定
                                                                                                                                                                                                                                                  • 三、检验标准合理性的准则
                                                                                                                                                                                                                                                  • 第四节 检查和纠偏
                                                                                                                                                                                                                                                    • 一、信息及其获得方法
                                                                                                                                                                                                                                                      • 二、检查及其规范
                                                                                                                                                                                                                                                        • 三、偏差及其纠正
                                                                                                                                                                                                                                                          • 四、有效控制的基本原则
                                                                                                                                                                                                                                                        • 第十二章 管理创新
                                                                                                                                                                                                                                                          • 管理问题:如何面对新的挑战?
                                                                                                                                                                                                                                                            • 第一节 管理创新及其重要性
                                                                                                                                                                                                                                                              • 一、管理创新及其特点
                                                                                                                                                                                                                                                                • 二、管理创新的分类
                                                                                                                                                                                                                                                                  • 三、管理创新的重要性
                                                                                                                                                                                                                                                                  • 第二节 管理创新原则和方法
                                                                                                                                                                                                                                                                    • 一、管理创新模式
                                                                                                                                                                                                                                                                      • 二、管理创新原则
                                                                                                                                                                                                                                                                        • 三、管理创新思维方法
                                                                                                                                                                                                                                                                          • 四、管理创新技法
                                                                                                                                                                                                                                                                          • 第三节 管理创新的管理
                                                                                                                                                                                                                                                                            • 一、管理创新的障碍
                                                                                                                                                                                                                                                                              • 二、管理创新的管理
                                                                                                                                                                                                                                                                            • 附录 管理思想的演变
                                                                                                                                                                                                                                                                              • 管理问题:如何进行管理?
                                                                                                                                                                                                                                                                                • 第一节 西方管理思想的总体图像
                                                                                                                                                                                                                                                                                  • 一、管理研究需求的形成
                                                                                                                                                                                                                                                                                    • 二、早期研究者
                                                                                                                                                                                                                                                                                      • 三、管理思想的发展
                                                                                                                                                                                                                                                                                      • 第二节 主要管理流派思想筒介
                                                                                                                                                                                                                                                                                        • 一、科学管理思想
                                                                                                                                                                                                                                                                                          • 二、行为管理思想
                                                                                                                                                                                                                                                                                            • 三、定量管理思想
                                                                                                                                                                                                                                                                                              • 四、权变管理思想
                                                                                                                                                                                                                                                                                              • 第三节 管理理论的新发展
                                                                                                                                                                                                                                                                                                • 一、管理新理论
                                                                                                                                                                                                                                                                                                  • 二、21世纪管理新趋势
                                                                                                                                                                                                                                                                                                • 主要参考文献

                                                                                                                                                                                                                                                                                                相关图书