- 第一篇 管理概述
- 第1章 管理与管理学原理
- 第一节 管理的定义与特征
- 第二节 管理的职能
- 第三节 管理学原理的研究对象和研究方法
- 思考题
- 第2章 管理思想与理论的发展
- 第一节 早期管理思想
- 第二节 古典管理理论
- 第三节 行为科学理论
- 第四节 现代管理理论
- 思考题
- 第3章 管理原理与方法
- 第一节 管理的基本原理
- 第二节 管理的一般方法
- 第三节 管理的伦理道德
- 思考题
- 第4章 管理模式
- 第一节 管理模式概述
- 第二节 国外企业管理模式
- 第三节 我国企业管理模式
- 第四节 企业管理模式的选择
- 思考题
- 第二篇 管理职能
- 第5章 决策
- 第6章 计划
- 第一节 计划的概念及其种类
- 第二节 计划的程序和方法
- 第三节 目标与目标的性质
- 第四节 目标管理
- 思考题
- 第7章 组织
- 第一节 组织及组织结构
- 第二节 组织结构的类型
- 第三节 组织结构的设计
- 第四节 组织行为
- 思考题
- 第8章 领导
- 第一节 领导概述
- 第二节 领导理论
- 第三节 领导者的素质
- 第四节 领导艺术
- 思考题
- 第9章 激励
- 第一节 激励的概念及对人的认识
- 第二节 激励理论
- 第三节 激励的方式
- 思考题
- 第10章 沟通
- 第一节 人际沟通
- 第二节 组织沟通
- 第三节 沟通的障碍
- 第四节 沟通的技巧与原则
- 思考题
- 第11章 控制
- 第一节 控制的实质及类型
- 第二节 控制的基本要求和基本过程
- 第三节 控制的基本方法
- 思考题
- 第三篇 管理创新
- 第12章 信息管理
- 第一节 信息与信息系统
- 第二节 信息系统规划
- 第三节 信息系统的开发
- 第四节 信息系统的维护与管理
- 思考题
- 第13章 人员配置
- 第一节 人员配置计划概述
- 第二节 人员招聘
- 第三节 人员绩效评估
- 第四节 人员薪酬
- 思考题
- 第14章 团队管理
- 第一节 团队形式与团队功能
- 第二节 团队规范与团队精神
- 第三节 团队管理
- 思考题
- 第15章 创新管理
- 第一节 创新的一般理论
- 第二节 创新过程与创新过程管理
- 第三节 创新机制的构建
- 思考题
- 第16章 风险管理
- 第一节 风险管理概述
- 第二节 风险识别
- 第三节 风险衡量
- 第四节 风险控制工具及措施
- 思考题
- 第17章 竞争管理
- 第一节 竞争与企业竞争战略
- 第二节 企业核心竞争力
- 第三节 协作型竞争
- 思考题
- 第18章 知识管理
- 第一节 知识管理的产生
- 第二节 知识管理的概念与特征
- 第三节 知识管理的过程与方法
- 思考题
- 参考文献
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