本书是“十四五”职业教育国家规划教材。
本书在上一版的基础上优化了编排结构，从电子商务学习者李利瑞的视角，将“最常见、最实用、最可用”的电子商务知识以叙事主题的形式逐一呈现，有助于培养读者的电子商务实际应用能力。本书主要内容包括了解电子商务、开展电子商务、玩转网络营销、借力电子商务物流、运用电子支付、遵守电子商务法律、尝试跨境电子商务和初试电子商务创业等8个方面。为了利教便学，各项目还配有教学课件、交互式课后习题以及教学视频等教学资源，以二维码形式提供在相关内容旁，可扫描获取。
本书既可作为高等职业院校财经大类专业基础课程教材，又可作为社会相关人员的培训用书。
- 前辅文
- 项目一 了解电子商务
- 引例 “双十一”引爆电商购物狂欢节
- 知识准备
- 业务操作
- 任务一 上网收集有关电子商务的成败案例
- 任务二 为某企业从传统商务向电子商务转型设计路径
- 项目知识结构图
- 项目二 开展电子商务
- 引例 上淘宝 开网店
- 知识准备
- 业务操作
- 任务一 申请并开通C2C淘宝店铺
- 任务二 基于1688平台制定采购与销售策略
- 任务三 在本机建立电子商务商城平台
- 项目知识结构图
- 项目三 玩转网络营销
- 引例 飞猪首创直播卖机票 转化率惊人
- 知识准备
- 一、网络营销常识
- 二、网络营销方法
- 三、网络营销策划与实施
- 业务操作
- 任务一 浏览淘宝或天猫商城网店，并分析某些网店经营不善的原因
- 任务二 优化搜索引擎关键词
- 任务三 开设一家网店并设法增加其访问量
- 项目知识结构图
- 项目四 借力电子商务物流
- 引例 物流发展趋势——新零售背后的力量
- 知识准备
- 业务操作
- 任务一 了解知名企业发展情况
- 任务二 运用WPS软件制作条形码
- 任务三 分析“花礼网”的“限时快送”物流服务
- 项目知识结构图
- 项目五 运用电子支付
- 引例 共享单车征战印度 电子支付是关键
- 知识准备
- 一、电子支付常识
- 二、网上银行
- 三、第三方支付
- 四、电子支付安全
- 业务操作
- 任务一 使用个人网上银行进行网上支付
- 任务二 使用第三方支付工具进行网上支付
- 任务三 在个人电脑上安装导出数字证书
- 项目知识结构图
- 项目六 遵守电子商务法律
- 引例 浙江淘宝网络有限公司诉周某某网络侵权责任纠纷案
- 知识准备
- 一、电子商务中存在的法律问题
- 二、我国电子商务法基本制度
- 三、电子商务中常见的法律问题实例分析
- 业务操作
- 任务一 电子合同案例分析
- 任务二 电子商务知识产权案例分析
- 任务三 网络隐私权案例分析
- 项目知识结构图
- 项目七 尝试跨境电子商务
- 引例 科沃斯：成为让海外消费者记得住的中国品牌
- 知识准备
- 一、国际贸易实务常识
- 二、跨境批发电子商务
- 三、跨境零售电子商务
- 四、跨境电子商务直销
- 业务操作
- 任务一 在国际B2B网站查询商品价格、筛选供应商
- 任务二 在国际C2C网站发布一项商品信息
- 任务三 在国际B2C网站选定一项商品待购
- 项目知识结构图
- 项目八 初试电子商务创业
- 引例 中国当代青年创业楷模——田宁
- 知识准备
- 一、创业基础
- 二、电子商务创业
- 三、用互联网思维做电子商务创业
- 业务操作
- 任务一 了解“携程”创始团队成功创业的案例并讨论其原因
- 任务二 思考影响电子商务创业的关键因素
- 项目知识结构图
- 附录 全球主流电子商务平台汇总
- 主要参考文献
