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化妆品营销(换开本准备申报十四五)


作者:
李金全 肖玉霞
定价:
26.60 元
版面字数:
190.00千字
开本:
16开
装帧形式:
平装
页数:
152
最新
印次时间:
2025年11月
ISBN:
978-7-04-056763-2
物料号:
56763-00
出版时间:
2022-07-22
读者对象:
中等职业教育
一级分类:
旅游服务休闲保健类
二级分类:
美容美体/美发与形象设计

本书是“十二五”职业教育国家规划立项教材,依据教育部《中等职业学校美容美体(艺术)专业课程标准》编写而成。

全书共有七个单元,内容包括化妆品营销常识、化妆品常识、了解顾客、顾客接待与预约、顾客异议、销售技巧、网络营销及售后服务。每个单元内容分为单元导读、学习目标、营销情境、问题快车、知识讲解、模拟实训等板块,力争贴合当代化妆品营销的新观念和新视点。同时,运用大量的营销案例和营销用语,帮助学生直观、形象地了解化妆品营销的知识,掌握化妆品营销技能。

本书适于中等职业学校美容美体艺术、美发与形象设计专业学生使用,也可作为化妆品营销企业和化妆造型培训机构的培训用书。

  • 目录
    • 前辅文
      • 单元1 化妆品营销常识
        • 1.1 化妆品营销概述
          • 1.2 化妆品推销员
            • 模拟实训
            • 单元2 化妆品常识
              • 2.1 化妆品简介
                • 2.2 化妆品的鉴别、保管与质检
                  • 模拟实训
                  • 单元3 了解顾客
                    • 3.1 选择目标顾客
                      • 3.2 顾客购买行为分析
                        • 模拟实训
                        • 单元4 顾客接待与预约
                          • 4.1 柜台推销的顾客接待
                            • 4.2 美容院推销的顾客接待
                              • 4.3 人员推销的预约
                                • 模拟实训
                                • 单元5 顾客异议
                                  • 5.1 顾客异议的产生
                                    • 5.2 顾客异议的处理
                                      • 模拟实训
                                      • 单元6 销售技巧
                                        • 6.1 产品推销技巧
                                          • 6.2 促成销售技巧
                                            • 模拟实训
                                            • 单元7 网络营销及售后服务
                                              • 7.1 网络营销
                                                • 7.2 售后服务
                                                  • 模拟实训
                                                  • 主要参考文献

                                                  相关图书