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化妆品营销


作者:
李金泉 肖玉霞
定价:
19.90元
ISBN:
978-7-04-047613-2
版面字数:
180.000千字
开本:
16开
全书页数:
暂无
装帧形式:
平装
重点项目:
暂无
出版时间:
2017-08-14
物料号:
47613-00
读者对象:
中等职业教育
一级分类:
旅游服务休闲保健类
二级分类:
美容美体/美发与形象设计

本书是“十二五” 职业教育国家规划立项教材,美容美体专业教学用书。依据教育部《中等职业学校美容美体专业课程标准》编写而成。

全书共有七个单元,内容包括化妆品营销常识、化妆品常识、了解顾客、顾客接待与预约、顾客异议处理、销售技巧、网络营销及售后服务。每个单元内容分为单元导读、学习目标、营销情境、问题快车、知识讲解、模拟实训等板块,力争贴合当代化妆品营销的新观念和高视点。同时,运用了大量的营销案例和营销“语录”,帮助学生直观、形象地了解化妆品营销的知识并掌握技能。

本书适于中等职业学校美容美体、美发与形象设计专业学生使用,也可作为化妆品营销企业和化妆造型培训机构的培训用书。

  • 前辅文
  • 1 化妆品营销常识
    • 1.1 化妆品营销概述
    • 1.2 化妆品推销员
    • 模拟实训
  • 2 化妆品常识
    • 2.1 化妆品简介
    • 2.2 化妆品的鉴别、保管与质检
    • 模拟实训
  • 3 了解顾客
    • 3.1 选择目标顾客
    • 3.2 顾客购买行为分析
    • 模拟实训
  • 4 顾客接待与预约
    • 4.1 柜台推销的顾客接待
    • 4.2 美容院推销的顾客接待
    • 4.3 人员推销的预约
    • 模拟实训
  • 5 顾客异议
    • 5.1 顾客异议的产生
    • 5.2 顾客异议的处理
    • 模拟实训
  • 6 销售技巧
    • 6.1 产品推销技巧
    • 6.2 促成销售技巧
    • 模拟实训
  • 7 网络营销及售后服务
    • 7.1 网络营销
    • 7.2 售后服务
    • 模拟实训
  • 主要参考文献

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