本书是中国社会工作教育协会组编的高校社会工作专业主干课系列教材之一，系统阐述了社会工作三大直接服务方法之一的个案工作的基本理论知识。第二版在初版基础上作了较为系统全面的梳理和修订，辅以实例讲解与分析，着重反映了个案工作理论与实践领域的最新成果和经验总结，注重探索本土化的专业理论体系建设，凸显了个案工作理论与实务并重的课程特色。主要内容包括导论、个案工作的价值体系、个案工作者的素养、个案工作的基本技巧、专业关系、工作程序、个案介入模式、家庭介入模式、个案管理和个案工作专业质疑及发展转向等。本书主要供高等院校社会工作专业教学使用，也是从事社会工作、民政工作等人员的必备参考书。
