《英语（职业模块服务类 第二版）/中等职业教育课程改革国家规划新教材》以服务类行业相关的主题为结构主线，以交际任务为驱动，在编写方面具有如下特色：将听、说、读、写四项技能有机地融为一体，尤其突出了英语口头交际能力的培养，以使同学们能够在未来真实的职业场景中运用英语完成基本的交际任务。各单元主题职业特色鲜明，以模块化结构展现学习内容。
本书共8个单元，每个单元主题都与服务类行业要求具备的关键能力相关，其主题依次是：Workplace Manners、Proceduresand Duties、Informationat Work、Serving Customers、Making Arrangements、Dealing with Emergencies、Job Hunting、Career Ladders。各单元的内容相对独立，同学们可根据自己的学习程度与学习需求，完成相应模块的学习。选材注重知识性、趣味性、交际性，立足于本土化的职业场景，将语言学习置于真实的职业情境之中，所选语言材料真实有趣，力图使中西方文化能够有机地结合。以多样化的活动形式和任务驱动方式，培养大家在情境化的场景中解决问题的能力，让同学们在学习中体验，在体验中发现，在发现中学习。
