本书是高等学校旅游管理和会展经济与管理专业课程教材。
全书共分十章。内容包括：会展营销概述、会展产品与服务、会展客户的采购行为、会展宣传与推广、会展营销渠道管理、会展产品定价方法与技巧、会展赞助策划与营销、会展客户关系管理、因特网在会展营销中的应用和会展企业营销管理。
本书可供高等学校旅游管理专业和会展经济与管理专业师生使用，也可供高等职业院校相关专业学生选用，还可作为会展管理人员的参考用书。
本书特别为教师准备了与本书配套的光盘版教学支持资源（教学课件），具体索取方式详见书后的教学支持说明。
- 第1章 会展营销概述
- 第一节 会展活动的内涵与特点
- 第二节 会展营销的研究对象
- 第三节 会展营销理念
- 复习思考题
- 第2章 会展产品与服务
- 第一节 会展产品和服务的内涵
- 第二节 会展产品和服务的表现形式
- 第三节 会展产品和服务的创新
- 第四节 会展品牌的培育和保护
- 复习思考题
- 附件
- 第3章 会展客户的采购行为
- 第一节 会展企业客户的构成与特点
- 第二节 会展客户的采购过程
- 第三节 会展客户的采购行为解析
- 复习思考题
- 第4章 会展宣传与推广
- 第一节 会展宣传与推广的内容
- 第二节 会展宣传与推广的目标对象
- 第三节 会展宣传与推广的媒介
- 第四节 会展宣传与推广的工作流程
- 复习思考题
- 第5章 会展营销渠道管理
- 第一节 会展营销渠道的内涵与特点
- 第二节 会展代理商的选择与管理
- 复习思考题
- 第6章 会展产品定价方法与技巧
- 第一节 会展产品价格体系
- 第二节 会展产品定价方法
- 第三节 会展产品定价技巧
- 复习思考题
- 第7章 会展赞助策划与营销
- 第一节 会展赞助的内涵与类型
- 第二节 会展赞助方案设计
- 第三节 会展赞助营销
- 复习思考题
- 第8章 会展客户关系管理
- 第一节 会展客户关系管理概述
- 第二节 会展客户关系的评价指标
- 第三节 会展客户关系管理的主要内容、方法及策略
- 复习思考题
- 第9章 因特网在会展营销中的应用
- 第一节 因特网在会展营销中的应用概述
- 第二节 展览会网站的建设与评估
- 第三节 展览会网站的推广和应用
- 复习思考题
- 第10章 会展企业营销管理
- 第一节 会展企业营销管理概述
- 第二节 会展企业营销战略管理
- 第三节 会展企业营销计划管理
- 第四节 会展企业营销人员管理
- 复习思考题
- 参考文献
