顶部
收藏

职场团队训练与管理实务


作者:
陶宇 钱永林 韩永良
定价:
15.50 元
版面字数:
152千字
开本:
16开
装帧形式:
平装
版次:
1
最新版次
印刷时间:
2011年
ISBN:
978-7-04-033042-7
物料号:
33042-00
出版时间:
2011-07-15
读者对象:
高等职业教育
一级分类:
公共课
二级分类:
职业素质教育
三级分类:
职业素质

本书有以下几个特点:

一、强化“项目教学”,将项目的完成过程贯穿教学全程。在课程教学一开始,就要求班级学生组建团队,确定课程教学过程中要完成的项目、任务,确定团队领 导,制定团队目标、运作规则、团队评价等主要指标。每一章有项目的具体任务,学生通过每一阶段相关理论的学习和案例的演练,完成具体任务并掌握相关知识。 整个教学过程既是知识学习过程,又是团队运作过程。通过“做中学、学中做”的方式,提高教学质量。

二、精选案例,引导主动学习。本教材配有大量的学生容易理解的案例和资料。力求语言简洁,营造生动的学习氛围,调动学生学习兴趣,使学习成为一个积极主动、生动活泼、兴趣盎然的探索过程。同时培养学生独立学习的能力,使学生成为学习的主人,提高教学效果。

三、借鉴国外经验,结合国内实际情况,加强教学针对性、实用性、适应性。本教材各章均把教学内容分为四大块,包括:“问题提出”、“理论导航”、“案例训练”和“项目作业&rdquo

  • 目录
    • 第一章 团队领导力
      • 第一节 团队的组成
        • 一、问题提出
          • 二、理论导航
            • (一)团队和高效团队
              • (二)高效团队的基本元素
                • (三)团队目标的确立
                  • (四)团队的运作原则
                    • (五)团队成员的作用
                    • 三、案例训练
                      • 四、项目作业 团队组建
                      • 第二节 团队领导的作用
                        • 一、问题提出
                          • 二、理论导航
                            • (一)领导与管理的区别
                              • (二)团队领导的任务
                                • (三)高效团队领导的特征
                                • 三、案例训练
                                  • 四、项目作业 团队目标制定
                                  • 第三节 团队领导的风格
                                    • 一、问题提出
                                      • 二、理论导航
                                        • (一)三类领导风格理论
                                          • (二)X理论和Y理论
                                            • (三)情景领导
                                            • 三、案例训练
                                              • 四、项目作业 团队领导风格测评
                                              • 本章小结
                                                • 参考文献
                                                • 第二章 团队凝聚力
                                                  • 第一节 团队的建设
                                                    • 一、问题提出
                                                      • 二、理论导航
                                                        • (一)团队的基本发展阶段
                                                          • (二)团队各个发展阶段可能出现的问题分析
                                                            • (三)团队的角色
                                                            • 三、案例训练
                                                              • 四、项目作业 团队发展阶段测评
                                                              • 第二节 团队的沟通
                                                                • 一、问题提出
                                                                  • 二、理论导航
                                                                    • (一)沟通的定义
                                                                      • (二)沟通的过程
                                                                        • (三)沟通的载体
                                                                          • (四)团队沟通问题产生的原因
                                                                            • (五)团队有效沟通的基本步骤
                                                                              • (六)团队会议的组织
                                                                              • 三、案例训练
                                                                                • 四、项目作业 团队沟通模拟
                                                                                • 第三节 团队的激励
                                                                                  • 一、问题提出
                                                                                    • 二、理论导航
                                                                                      • (一)激励理论
                                                                                        • (二)激励的原则
                                                                                          • (三)激励的方法
                                                                                          • 三、案例训练
                                                                                            • 四、项目作业 团队激励模拟
                                                                                            • 第四节 团队的评估
                                                                                              • 一、问题提出
                                                                                                • 二、理论导航
                                                                                                  • (一)高效团队的评估步骤
                                                                                                    • (二)高效团队的评估内容
                                                                                                    • 三、案例训练
                                                                                                      • 四、项目作业 团队评价模拟
                                                                                                        • 本章小结
                                                                                                          • 参考文献
                                                                                                        • 第三章 团队决策力
                                                                                                          • 第一节 团队的决策
                                                                                                            • 一、问题提出
                                                                                                              • 二、理论导航
                                                                                                                • (一)团队决策的准备
                                                                                                                  • (二)团队决策的方式
                                                                                                                    • (三)团队决策的执行
                                                                                                                    • 三、案例训练
                                                                                                                      • 四、项目作业 团队决策模拟
                                                                                                                      • 第二节 团队冲突的处理
                                                                                                                        • 一、问题提出
                                                                                                                          • 二、理论导航
                                                                                                                            • (一)团队冲突的产生
                                                                                                                              • (二)团队冲突处理的策略
                                                                                                                                • (三)团队冲突处理的步骤
                                                                                                                                  • (四)团队冲突处理的经验
                                                                                                                                  • 三、案例训练
                                                                                                                                    • 四、项目作业 团队冲突处理模拟
                                                                                                                                      • 本章小结
                                                                                                                                        • 参考文献
                                                                                                                                      • 第四章 团队竞争力
                                                                                                                                        • 一、问题提出
                                                                                                                                          • 二、理论导航
                                                                                                                                            • (一)建立团队的服务文化
                                                                                                                                              • (二)建立学习型的团队
                                                                                                                                              • 三、案例训练
                                                                                                                                                • 四、项目作业 团队项目汇报
                                                                                                                                                  • 本章小结
                                                                                                                                                    • 参考文献

                                                                                                                                                  相关图书