本书是普通高等教育(高职高专)“十五”国家级规划教材。主要内容包括:秘书、秘书机构、秘书工作的基本内涵、秘书学理论体系的基本框架、秘书工作的历史发展、秘书职能范畴、秘书职能环境、秘书与领导、秘书工作的规律性、秘书工作中的原则、秘书任职标准与素质优化、秘书工作思维和方法以及秘书工作管理。本书配有七十一个案例,分于各章节,并有简要分析,每章还设有实训、提示和答案。
本书可作为高等职业院校、高等专科院校、成人高等院校、本科二级院校相关专业学生学习用书,也可供五年制高职院校、中等职业学校及其他有关人员使用。
- 绪论
- 第一节 秘书
- 第二节 秘书机构
- 第三节 秘书工作
- 第四节 秘书学
- 第一章 秘书工作的历史发展
- 第一节 我国秘书性工作的发展
- 第二节 外国秘书工作发展概况
- 第三节 秘书工作发展
- 第二章 秘书职能范畴
- 第一节 办公事务辅助
- 第二节 参谋智能辅助
- 第三节 管理协调辅助
- 第三章 秘书职能环境
- 第一节 秘书职能环境构成
- 第二节 秘书职能环境资源
- 第三节 秘书职能环境与职能场
- 第四章 秘书与领导
- 第一节 领导需要怎样的秘书
- 第二节 秘书工作需要怎样的领导
- 第三节 秘书与领导的关系
- 第五章 秘书工作的规律性
- 第一节 秘书工作的一般规律
- 第二节 秘书工作的特殊规律
- 第三节 对立统一规律在秘书工作中的运用
- 第四节 秘书工作中的有关原则
- 第六章 秘书任职标准与素质优化
- 第七章 秘书工作思维
- 第一节 一般思维方法在秘书工作中的运用
- 第二节 秘书的特殊思维
- 第三节 秘书思维能力培养与创新思维
- 第八章 秘书工作方法
- 第一节 秘书工作方法与管理实践
- 第二节 秘书应掌握的领导方法
- 第三节 秘书具体业务工作方法
- 第九章 秘书工作管理
- 第一节 秘书工作的管理原则
- 第二节 秘书工作的过程管理
- 第三节 秘书工作成果的认定和管理