本书是“十二五”职业教育国家规划教材，是依据教育部《中等职业学校物流服务与管理专业教学标准（试行）》编写，并结合快递行业近年来的发展变化修订而成的。
本书主要内容包括：走近快递服务，国内快递业务，国际及港澳台快递业务，快递服务网络与服务标准，快递信息技术与设备，快递法律法规，快递职业标准。采用“主题引入—专业知识—应用训练—拓展提升”的逻辑顺序，设计了“想一想”“练一练”“做一做”和“辩一辩”等栏目，启发学生对新知识进行思考，培养学生的思辨能力。
本书配套数字化教学资源，包括演示文稿、电子教案、参考资料等，请登录高等教育出版社Abook 网站http://abook.hep.com.cn/sve 获取。详细使用方法见本书“郑重声明”页学习卡账号使用说明。
本书可供中等职业学校物流服务与管理专业使用，也可供快递、物流从业人员参考使用。
快递基础（第二版）数字课程与纸质教材一体化设计，紧密配合。数字课程分演示文稿、电子教案等板块。充分运用多种形式媒体资源，极大地丰富了内容的呈现形式，拓展了教材内容。在提升课程教学效果的同时，为学生学习提供思考与探索的空间。
