本书是“十二五”职业教育国家规划教材，是在原全国高职高专教育规划教材的基础上修订而成的，进一步体现了新思维、新体例、新文风，具有鲜明的时代特色和职教特色。
本书内容贴近高等教育实际，包括概述、日常事务性工作、文书工作、会务工作、商务活动、政务管理、沟通协调与人际关系，共7章。
本书紧密结合现代商务秘书工作实际，以提高学生的秘书理论基础与实践技能为目的，各章由“学习要点”“案例导入”“正文”“本章小结”“案例分析”“实践训练”等部分组成，同时穿插“知识拓展”“文案”等小栏〖目，增强了互动性和体验性，使教、学、做达到有机统一。同时配套开发了教学设计、理论集萃、案例超市、实践训练等教学资源。
本书可作为高等职业院校、高等专科学校、成人高等教育、五年制高职文秘等专业的教学用书，也可供企业秘书及社会相关从业人员职业岗位培训和业务学习使用。
本课程力求与时代发展同步，内容涵盖了商务秘书日常业务需掌握的“事务性工作”“文书工作”“会务工作”“商务活动”“政务管理”“沟通协调与人际关系”六个方面基本理论知识、工作能力、方法、技巧以及职业素养。本课程设计的商务秘书工作不仅涵盖范围广，写作角度新颖、独特，且表述完整、科学而实用，尤其是可供学习者阅读与借鉴的精彩案例等拓展性、实践训练性资料丰富、典型，实用性强。本书内容贴近高等教育实际,包括概述、日常事务性工作、文书工作、会务工作、商务活动、政务管理、沟通协调与人际关系，共7章。
