《普通高等教育“十一五”国家级规划教材：物流配送中心管理》以物流服务作为物流配送中心管理的立足点，运用基于供应链的商流、物流、资金流整合的原理进行布局谋篇、叙述推理。本书特色如下：
（1）“全”。本书涵盖了物流配送中心的设施、设备、空间以及存储货物的经营、技术、规划和管理知识。如：比较详细地讲解了仓库、物流配送中心和物流园区的异同；剖析物流作业的管理重点；分析存货与融资的关系及监管；介绍物流配送中心经营及规划的内容等。
（2）“新”。本书以金融物流监管、物流代理、SCOR模型等新观念阐述现代物流配送中心的管理模式；尽可能地选择最新的物流配送中心经营案例进行讲解；书中所涉及的内容和相关名词术语既符合国家标准，又尽量与国际接轨。
（3）“实”。本书不少知识点和案例都是作者在物流企业工作经验的提炼，并从我国物流配送中心的实际运作出发，描述其管理的基本要素、组织架构、岗位设计、作业流程、经营要点等。
- 第1章 物流配送中心概论
- 第一节 仓储与仓库
- 第二节 物流配送中心与物流园区
- 主要概念与术语
- 思考题
- 案 例 神州物流配送中心的抉择
- 第2章 物流配送中心管理基础
- 第一节 仓储管理原则与制度
- 第二节 物流配送中心的供应链原理
- 第三节 物流服务原理与质量
- 第四节 物流配送中心的组织管理原则与措施
- 第五节 物流配送中心的主要设备
- 主要概念与术语
- 思考题
- 案 例 威诺公司的供应链整合理念
- 第3章 物流配送中心作业管理
- 第一节 入库作业管理
- 第二节 查验与储存保管作业
- 第三节 配货与流通加工作业
- 第四节 出库与配送作业
- 第五节 物流配送中心安全作业与评估
- 主要概念与术语
- 思考题
- 案 例 订单拣货的困惑
- 第4章 物流配送中心库存管理
- 第一节 物流配送中心库存管理的意义
- 第二节 物流配送中心库存管理方法
- 第三节 基于供应链的多级库存控制策略
- 主要概念与术语
- 思考题
- 案 例 订货与存货之争
- 第5章 物流配送中心经营管理
- 第一节 物流配送中心的市场服务
- 第二节 物流配送中心的合同管理
- 第三节 物流配送中心的增值服务
- 主要概念与术语
- 思考题
- 案 例 错填仓单引出的教训
- 第6章 物流配送中心存货融资监管
- 第一节 物流配送中心存货融资监管概述
- 第二节 存货融资管理的模式与流程
- 第三节 物流配送中心存货融资的风险与监管模式
- 主要概念与术语
- 思考题
- 案 例 存货融资中的博弈
- 第7章 物流配送中心建设与营运规划
- 第一节 规划方法论
- 第二节 物流配送中心建设规划
- 第三节 物流配送中心营运规划
- 主要概念与术语
- 思考题
- 案 例 物流配送中心规划方案的抉择
- 第8章 物流配送中心信息平台规划
- 第一节 物流配送中心信息平台分析
- 第二节 物流配送中心信息平台功能规划
- 第三节 物流配送中心信息平台架构设计
- 主要概念与术语
- 思考题
- 案 例 保税物流园区物流公共信息平台建设
- 参考文献
- 教学资源索取单
