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国际市场营销学(第二版)

“十一五”国家规划教材

作者:
甘碧群
定价:
39.50元
ISBN:
978-7-04-018988-9
版面字数:
630.000千字
开本:
16开
全书页数:
519页
装帧形式:
平装
重点项目:
“十一五”国家规划教材
出版时间:
2006-11-29
读者对象:
高等教育
一级分类:
管理
二级分类:
工商管理
三级分类:
市场营销

  作为教育部面向21世纪高等学校市场营销专业主干课程系列教材之一,《国际市场营销学》(第二版),是适应国际市场营销环境发生巨大的变化修订而成的。
  本书修订版主要特点是:1.突出经济全球化与网络经济的视野,从全球思维与营销行为本土化相结合研究国际营销环境、国际市场载体、交易方式、交易手段、国际营销战略与策略的变化以及对国际营销活动的组织、计划及控制;2.增加了互联网的内容。如互联网与全球经营、互联网与商业习惯、网络法规、互联网在国际分销渠道及国际物流中的作用,以及网络营销道德等;3.对国际市场营销策略增添了新的内容。如突出了产品品牌、增加了全球品牌策略、原产地品牌效应。提出了跨国公司转移价格。增加了网络分销渠道。在促销策略中,提出了整合营销沟通问题;4.对某些章节内容进行了调整(增加或删减)。更新了某些章的案例。以有关新数据更换了老的数据。
  本书适用于高校专业教学及研究参考外,还适合于企业营销人员提高营销水平。
  • 第一篇 国际市场营销导论
    • 第一章 国际市场营销导论
      • 第一节 企业走向国际市场的动因
        • 一、国内市场需求饱和及市场竞争激烈
        • 二、国际市场的吸引力
        • 三、政府鼓励与支持企业出口政策
        • 四、科学技术发展为企业跨国经营提供物质前提
        • 五、中国企业国际化与我国企业走向国际市场的动因
      • 第二节 市场营销学与国际市场营销学
        • 一、市场营销与市场营销学
        • 二、国际市场营销与国际市场营销学
        • 三、国际市场营销学与市场营销学的关系
      • 第三节 国际营销与国际贸易
        • 一、国际贸易与国际贸易体系
        • 二、国际市场营销基本形态
        • 三、国际营销与国际贸易的比较
        • 四、互联网与全球经营
      • 第四节 企业跨国营销的演进及其经营哲学的演变
        • 一、企业跨国营销的演进
        • 二、国际企业经营哲学的演变
      • 第五节 国际市场营销面临的国际形势及任务
        • 一、国际市场营销面临的国际形势
        • 二、国际市场营销的任务
  • 第二篇 国际市场营销环境
    • 第二章 国际文化环境
      • 第一节 文化的含义及其在国际市场营销中的地位
        • 一、什么是文化
        • 二、文化在国际市场营销中的地位
      • 第二节 文化要素
        • 一、语言
        • 二、宗教信仰
        • 三、教育
        • 四、社会组织
        • 五、物质要素
      • 第三节 文化分析、文化适应与文化变迁
        • 一、文化分析
        • 二、文化适应
        • 三、文化变迁
      • 第四节 国际市场营销中的商业习惯
        • 一、商业习俗与文化的关系
        • 二、企业经营结构
        • 三、做生意的方式
        • 四、商业习惯与互联网
    • 第三章 国际经济环境
      • 第一节 本地经济环境
        • 一、消费者的经济条件
        • 二、本国经济形势
        • 三、本国市场竞争性质
      • 第二节 区域经济环境
        • 一、区域一体化的形式
        • 二、区域经济一体化的组织形式
        • 三、地区经济一体化对国际营销的影响
      • 第三节 全球经济环境
        • 一、全球经济发展的概况
        • 二、各国经济制度
        • 三、国际收支状况
      • 第四节 全球市场环境
        • 一、全球市场发展阶段
        • 二、各国的人口和收入
        • 三、各国的消费结构
        • 四、国际市场竞争者分析
      • 第五节 国际金融与外汇环境
        • 一、国际金融环境
        • 二、外汇环境
        • 三、国际金融与外汇环境对国际营销的影响
    • 第四章 国际政治法律环境
      • 第一节 国际政治环境
        • 一、政府和政党体制
        • 二、政府政策的稳定性
        • 三、民族主义
        • 四、政治风险
      • 第二节 国际法律环境
        • 一、国内法律
        • 二、国际经济法律
        • 三、东道国法律
        • 四、解决国际贸易争端的途径
        • 五、网络法规的制定
    • 第五章 国际技术环境
      • 第一节 知识经济与技术革命
        • 一、知识经济的特征
        • 二、知识经济时代的技术革命
        • 三、知识经济的产业支柱
      • 第二节 知识经济时代的技术革命对国际营销的影响
        • 一、对顾客需求的影响
        • 二、对营销观念的影响
        • 三、对产品策略的影响
        • 四、对交易方式的影响
        • 五、对营销管理的影响
        • 六、对竞争战略的影响
      • 第三节 互联网与国际营销
        • 一、互联网的商业应用
        • 二、利用互联网开展营销的特点
        • 三、互联网对国际营销的影响
      • 第四节 技术革命发展趋势
        • 一、技术思想科学化
        • 二、技术变革加速
        • 三、技术构成复合化
        • 四、技术革新的竞争日趋激烈
    • 第六章 国际物质自然环境
      • 第一节 各国自然环境与基础设施
        • 一、各国地形、气候及资源
        • 二、各国自然环境对国际营销的影响
        • 三、基础设施与国际营销
      • 第二节 自然环境的恶化与环保运动的兴起
        • 一、自然环境的恶化
        • 二、环保运动的兴起
        • 三、环保运动对国际营销的影响
        • 四、社会责任与环境管理
      • 第三节 可持续发展战略与绿色营销
        • 一、可持续发展战略
        • 二、绿色营销
  • 第三篇 评估国际市场机会
    • 第七章 国际市场营销信息系统
      • 第一节 国际市场信息概述
        • 一、国际市场信息的内容
        • 二、国际市场信息分类
        • 三、国际市场信息来源
        • 四、国际市场信息的开发和利用
      • 第二节 国际市场营销信息系统
        • 一、国际市场营销信息系统的含义、内容及作用
        • 二、国际市场营销信息系统的建立与设计
        • 三、国际市场营销信息系统的功能及其应用
        • 四、国际市场营销信息系统的管理与控制
    • 第八章 国际市场营销调研
      • 第一节 国际市场营销调研的内容
        • 一、国际市场营销调研的含义及作用
        • 二、国际市场调研的内容
      • 第二节 国际市场营销调研方案
        • 一、确定市场调研目的与市场调研类型
        • 二、确定国际市场调研范围
        • 三、拟定调研项目
        • 四、确定资料来源和整理资料
        • 五、撰写市场调研报告
      • 第三节 国际市场调研方法
        • 一、文案调研
        • 二、实地调研
        • 三、互联网调研
      • 第四节 国际市场调研组织
        • 一、国际市场调研的组织机构
        • 二、国际市场调研机构的职责
        • 三、国际市场调研代理实务
      • 第五节 国际市场特点分析
        • 一、主要国家和地区市场特点
        • 二、国际市场消费者行为特点
        • 三、寻觅市场机会
        • 四、估计市场需求
  • 第四篇 国际市场营销战略
    • 第九章 国际市场细分与目标市场
      • 第一节 国际市场细分
        • 一、国际市场细分的含义及意义
        • 二、国际市场细分的标准
        • 三、国际市场细分的步骤
      • 第二节 国际目标市场与产品定位
        • 一、选择国际目标市场的标准
        • 二、选择国际目标市场的过程
        • 三、选择国际目标市场的战略
        • 四、国际市场产品定位
    • 第十章 进入国际市场的战略
      • 第一节 进入国际市场的战略要素
        • 一、进入国际市场战略的含义
        • 二、进入国际市场的战略要素
        • 三、进入国际市场战略模式与销售方式的比较
      • 第二节 进入国际市场的模式
        • 一、出口进入模式
        • 二、契约进入模式
        • 三、投资进入模式
        • 四、互联网进入模式
      • 第三节 影响进入模式选择的因素
        • 一、目标国家的市场因素
        • 二、目标国家的环境因素
        • 三、目标国家的生产因素
        • 四、国内因素
        • 五、企业产品因素
        • 六、企业资源与投入因素
    • 第十一章 国际竞争战略
      • 第一节 经济全球化与国际市场竞争特点
        • 一、经济全球化推动着国际竞争的发展
        • 二、国际竞争的特点
      • 第二节 国际市场竞争分析与竞争战略
        • 一、产业结构分析模型
        • 二、国际竞争对手分析
        • 三、国际竞争战略
      • 第三节 国际市场竞争的新战略——国际战略联盟
        • 一、国际战略联盟的产生与发展
        • 二、国际战略联盟的形式及特点
        • 三、国际战略联盟的优势
        • 四、影响战略联盟成功的因素
        • 五、有效地建立和管理国际战略联盟
  • 第五篇 国际市场营销策略
    • 第十二章 国际市场产品策略
      • 第一节 产品概念与国际市场产品计划
        • 一、产品概念
        • 二、产品质量与ISO9000系列质量认证标准
        • 三、国际市场产品计划
      • 第二节 产品标准化与差异化策略
        • 一、产品标准化策略
        • 二、产品差异化策略
        • 三、产品标准化与差异化策略的选择
      • 第三节 产品系列的选择与适应性
        • 一、产品系列的选择方案
        • 二、产品系列的适应性
      • 第四节 国际市场新产品开发
        • 一、新产品的含义及其分类
        • 二、新产品开发过程
        • 三、新产品的采用与推广
      • 第五节 国际市场产品生命周期
        • 一、产品生命周期的含义
        • 二、产品生命周期的几个阶段
        • 三、国际市场产品生命周期
      • 第六节 国际市场产品品牌
        • 一、全球品牌
        • 二、全球品牌决策
        • 三、原产地效应与全球品牌
      • 第七节 国际市场产品商标、包装及保证策略
        • 一、国际市场产品商标
        • 二、国际市场产品包装
        • 三、国际市场产品的保证策略
      • 第八节 工业品与工业服务
        • 一、全球市场对工业品的需求
        • 二、工业服务
        • 三、企业对企业的关系营销
    • 第十三章 国际市场定价策略
      • 第一节 国际市场产品定价的影响因素
        • 一、定价目标
        • 二、成本因素
        • 三、市场需求
        • 四、竞争因素
        • 五、政府对价格的调控政策
      • 第二节 国际市场定价方法
        • 一、成本导向定价法
        • 二、需求导向定价法
        • 三、竞争导向定价法
      • 第三节 国际市场产品定价策略
        • 一、新产品定价策略
        • 二、心理定价策略
        • 三、折扣与折让定价策略
        • 四、地理定价策略
        • 五、转移价格制定策略
      • 第四节 国际市场产品调价策略
        • 一、国际市场产品提价策略
        • 二、国际市场产品降价策略
        • 三、购买者对价格变动的反应
        • 四、企业对竞争者价格变动的反应
      • 第五节 国际市场价格发展趋势与企业对策
        • 一、价格逐步升级
        • 二、倾销问题日益严重
    • 第十四章 国际市场分销策略
      • 第一节 国际市场分销渠道
        • 一、国际分销系统的结构
        • 二、国际中间商的类型
        • 三、国际零售渠道的组织结构
      • 第二节 国际分销渠道的选择
        • 一、国际分销渠道的长度
        • 二、国际分销渠道的宽度
        • 三、影响企业选择国际分销渠道的因素
        • 四、互联网与国际分销渠道
      • 第三节 国际分销渠道管理
        • 一、制定国际分销目标
        • 二、选择国内外中间商
        • 三、控制国际分销渠道
        • 四、改变国际分销渠道
      • 第四节 国际物质分销
        • 一、国际物质分销的重要性
        • 二、国际物质分销目标
        • 三、国际物质分销渠道管理
        • 四、互联网与国际物流
    • 第十五章 国际促销策略
      • 第一节 国际广告策略
        • 一、国际广告的含义及发展概况
        • 二、国际广告策略
        • 三、国际广告媒体及其选择
        • 四、广告的预算和分配
        • 五、影响国际广告的主要限制性因素
        • 六、全球广告与信息沟通过程
        • 七、国际广告代理制度
      • 第二节 国际市场人员推销策略
        • 一、国际市场人员推销的特点和功能
        • 二、国际市场人员推销的类型
        • 三、国际市场人员推销的结构
        • 四、国际市场推销人员的管理
      • 第三节 国际销售推广
        • 一、国际销售推广的含义
        • 二、国际销售推广的分类
        • 三、国际销售推广策略的制定
        • 四、影响国际市场销售推广的因素
      • 第四节 国际营销公共关系
        • 一、国际公共关系的含义和任务
        • 二、国际公共关系活动的主要内容和形式
        • 三、开展国际公共关系活动的程序
      • 第五节 国际整合营销传播
        • 一、整合营销传播的含义
        • 二、国际整合营销传播的特征
        • 三、国际整合营销传播策略
    • 第十六章 国际服务营销
      • 第一节 服务与服务营销
        • 一、服务的含义及其特征
        • 二、服务的分类
        • 三、服务营销的含义与特征
      • 第二节 国际服务营销
        • 一、国际服务营销的产生与发展
        • 二、枟服务贸易总协定枠与国际服务营销
        • 三、我国服务业面临激烈的国际市场竞争
      • 第三节 国际服务营销战略
        • 一、国际服务营销的定位战略
        • 二、国际服务营销的优质服务战略
      • 第四节 国际服务营销组合策略
        • 一、服务营销组合的要素
        • 二、国际服务产品策略
        • 三、国际服务定价策略
        • 四、国际服务地点策略
        • 五、国际服务促销与沟通策略
        • 六、国际服务人员管理
        • 七、有形展示策略
  • 第六篇 国际市场营销的控制
    • 第十七章 国际营销组织、计划与控制
      • 第一节 国际营销计划
        • 一、国际营销计划的含义
        • 二、国际营销战略计划的制定
        • 三、母公司与子公司的营销计划
      • 第二节 国际营销组织
        • 一、国际营销组织设计的原则
        • 二、影响国际营销组织结构设计的因素
        • 三、国际营销的组织结构类型
        • 四、国际营销组织结构的选择
        • 五、国际营销组织形式的适应性调整和重新选择
      • 第三节 国际营销控制
        • 一、国际营销控制的含义和内容
        • 二、国际营销控制程序
        • 三、国际营销控制系统
    • 第十八章 国际市场营销道德
      • 第一节 市场营销道德理论研究及其应用
        • 一、营销道德是市场经济发展的必然产物
        • 二、西方国家对企业营销道德的研究与应用的发展
      • 第二节 评价国际营销道德行为的理论
        • 一、国际营销道德评价
        • 二、评价国际营销道德的一般理论
      • 第三节 国际营销中的道德问题表现
        • 一、国际营销中的贿赂
        • 二、国际营销中的歧视行为
        • 三、国际营销中产品道德问题
        • 四、国际营销中的价格道德问题
      • 第四节 国际营销面临各国差异的营销道德
        • 一、企业面临的国际营销道德问题
        • 二、不同国家对营销道德态度的差异性
        • 三、针对各国营销道德的差异性制定营销决策
      • 第五节 互联网中的营销道德
        • 一、网络营销道德的提出
        • 二、互联网中营销道德问题的表现
        • 三、互联网营销道德的控制
  • 附录:重要参考作者简介
  • 参考文献

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