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职业礼仪(第二版)




本书是四川省“十四五”职业教育省级规划教材,是高等职业院校职业素质教育改革创新教材。

本书以培养高素质技能型人才为核心,针对岗位特点,从实际出发,构建了九个职业礼仪学习模块,包括职业礼仪认知、职业形象塑造、职业仪态规范、职业交往礼仪、职场沟通礼仪、职场通用礼仪、商务礼仪、社交礼仪、礼仪活动策划。每个模块又包括多个项目任务,同时设计了相应的能力实训,编写脉络清晰,叙述精练,突出了职业特色,体现了教学内容与职业岗位和工作过程的关联性,操作性强。为了利学便教,部分资源以二维码形式提供在相关内容旁,可扫码获取。

本书适合作为高等职业院校公共基础课教材,也可以作为职业礼仪培训指导用书。



作者:
向多佳 李俊

定价:
40.00元

出版时间:
2024-08-22

ISBN:
978-7-04-060469-6

物料号:
60469-00

读者对象:
高等职业教育

一级分类:
公共课

二级分类:
职业素质教育

三级分类:
职业礼仪

重点项目:
暂无

版面字数:
422.00千字

开本:
16开

全书页数:
暂无

装帧形式:
平装
  • 模块一 职业礼仪认知 1
    • 项目一 礼仪认知1
    • 项目二 职业与职业礼仪认知11
    • 项目三 职业礼仪的养成18
  • 模块二 职业形象塑造 26
    • 项目一 仪容规范26
    • 项目二 服饰规范39
    • 项目三 职业形象设计51
  • 模块三 职业仪态规范 58
    • 项目一 表情礼仪58
    • 项目二 姿态礼仪65
    • 项目三 手势礼仪72
  • 模块四 职业交往礼仪 78
    • 项目一 会面礼仪78
    • 项目二 拜访礼仪90
    • 项目三 接待礼仪96
    • 项目四 位次礼仪102
  • 模块五 职场沟通礼仪 115
    • 项目一 语言沟通礼仪115
    • 项目二 非语言沟通礼仪119
    • 项目三 媒介沟通礼仪125
  • 模块六 职场通用礼仪 131
    • 项目一 面试礼仪131
    • 项目二 职场环境与礼仪规范138
    • 项目三 会议礼仪145
  • 模块七 商务礼仪 156
    • 项目一 商务礼仪认知156
    • 项目二 商务接待162
    • 项目三 商务谈判168
    • 项目四 国际商务礼仪175
  • 模块八 社交礼仪 183
    • 项目一 社交礼仪认知183
    • 项目二 宴会、茶会、酒会187
    • 项目三 出行与出访礼仪196
    • 项目四 文体活动201
  • 模块九 礼仪活动策划 209
    • 项目一 礼仪活动认知209
    • 项目二 礼仪活动设计与策划217
    • 项目三 礼仪活动的主持226
  • 能力实训
    • 模块一 职业礼仪认知 237
    • 模块二 职业形象塑造 241
    • 模块三 职业仪态规范 245
    • 模块四 职业交往礼仪 249
    • 模块五 职场沟通礼仪 255
    • 模块六 职场通用礼仪 259
    • 模块七 商务礼仪 263
    • 模块八 社交礼仪 267
    • 模块九 礼仪活动策划 271
  • 附录 服务礼仪 277
  • 主要参考文献 279
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