本书是高等职业院校职业素质教育创新示范教材,是中国职业技术教 育学会教学工作委员会“十三五”重点课题研究成果。
本书内容基本涵盖了职场涉及的各种礼仪。全书分为七个项目:仪容 礼仪、仪态礼仪、服饰礼仪、语言礼仪、交往礼仪、餐饮礼仪、面试礼仪, 每个项目均以具体案例为参考,结合理论知识,立体呈现职场礼仪的方方 面面。全书设计了实训任务,使本书真正做到“做中学、学中做”,让学生 更全面地掌握职场礼仪知识和技巧。在精心设计框架、内容的同时,还配 以手绘的原创插图,以此形象而到位地阐释文本。本书以二维码链接资源, 可扫描获取。
本书既可作为高等职业院校公共基础课教材,也可作为社会人士提高 职业素养的自学用书。