进入21世纪以来,随着我国远程教育、教育信息化和现代教育服务业的迅速发展, 以及学习型社会建设的推进,在我国现代远程教育领域出现了一项新生事物———远程教育公共支持服务。远程教育公共支持服务的兴起,拓展了我国远程教育和继续教育的发展模式, 并在促进资源共享、搭建全民终身学习平台和为学习者提供开放式、网络化、低成本学习支持服务等方面发挥了独特的作用, 已经引起了众多专家、学者和远程教育工作者的关注, 相关的理论研究和实践探索也在进行中。
本书旨在从理论和实践的结合上分析现代远程教育公共支持服务的基本内涵、组织架构、内容体系和发展模式。全书共十五章, 分别提出了公共支持服务的概念和基本含义,梳理了国内外公共支持服务发展的历程与经验,全面论述了公共支持服务自身的组织架构、功能实施与业务管理等核心内容,并分析了公共支持服务与若干环境因素的关系,试图从更高的层面揭示公共支持服务未来的发展趋势和生命力。本书从多个视角剖析了公共支持服务的建设与发展,对于把握远程教育及公共支持服务的发展规律和特点,运用辩证的、发展的观点看待现状、把握趋势具有一定的参考价值和实践指导意义。