本书是我国著名公共关系与礼仪专家、中国人民大学外交学博士生导师金正昆教授编写的一部最新教材。本书讲述的公关礼仪内容全面、专业、规范、权威,是一本具有时代特色、操作性很强的学习礼仪用书。
全书内容分为交往、应酬、公务、餐饮、出行、修饰等六章,具体涉及公关活动中衣、食、住、行、访、谈、迎、送等方面的礼仪规范。
本书既可作为高校公选课公关礼仪课程教材,也可供公关从业人员学习或业务培训之用。