本书是大学通识教育教材。
本书主要内容包括沟通与表达概述、有效沟通的方法、不同对象的有效沟通、会议沟通、团队沟通、危机沟通、跨文化沟通、口语表达、态势语言、面谈、演讲、谈判、书面应用表达、数字化时代的沟通与表达。本书注重理论与实践结合,通过丰富的案例分析和实践练习,引导学生深入了解沟通与表达的本质和规律,提高学生的沟通与表达能力,培养学生的综合素养,增强学生的职业竞争力。
本书适合作为高等学校相关课程的教材,也可供社会读者阅读参考。