本书是“十四五”职业教育国家规划教材，依据职业院校汽车类专业教学标准，根据编者长期从事汽车保险与理赔课程的教学以及承担财产保险公司、保险行业协会、保险公估公司所组织的汽车保险理赔人员培训的经验，并参照相关国家标准、行业技术岗位标准以及技能鉴定考核标准，在第1版基础上修订而成。
本书主要内容包括车险方案策划、车险承保流程、车险事故现场查勘、碰撞事故车损评估、汽车水淹与火烧致损的查勘与评估、车险事故非车损评估、车险理赔流程、车险欺诈预防与识别。本书在内容组织和写作风格上，项目组织、任务驱动是主要特色，任务导入、任务准备、任务实施、知识拓展是表现形式，练一练、做一做是作业方式，通俗易懂是本书的基本特点。
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本书可作为职业院校汽车类专业的教学用书，也可作为财产保险公司、保险公估公司汽车保险岗位的员工以及物价系统汽车定损人员的培训用书。
