本书是“十三五”职业教育国家规划教材，依据教育部颁布的《中等职业学校汽车车身修复专业教学标准》中“汽车保险与理赔实务”课程的“主要教学内容和要求”，根据作者长期从事汽车保险与理赔课程的教学以及承担财产保险公司、保险行业协会、保险公估公司所组织的汽车保险理赔人员培训的经验，并参照国家及行业技术岗位相关标准以及技能鉴定考核标准编写而成。
本书主要内容包括车险方案策划、车险承保流程、车险事故现场查勘、碰撞事故车损评估、汽车水淹与火烧致损的查勘与评估、车险事故非车损评估、车险理赔流程、车险欺诈预防与识别。本书在内容组织和写作风格上，项目组织、任务驱动是主要特色，任务导入、任务准备、任务实施、知识拓展是表现形式，练一练、做一做是作业方式，通俗易懂是本书的基本特点。
本书配套MOOC、Abook、二维码数字化资源，登录相关网站可获取资源。
本书可作为中等职业学校汽车类专业的教学用书，也可作为财产保险公司、保险公估公司汽车保险岗位的员工以及物价系统汽车定损人员的培训用书。
