本书从电子商务物流管理基本框架出发，然后依次介绍了物流管理理论基础、电子商务物流模式、电子商务物流集成体系、电子商务物流协同优化、电子商务物流管理信息系统、电子商务物流信息技术和电子商务物流创新发展，最后介绍了电子商务物流系统典型案例。
本书可以作为高等学校电子商务类、物流管理与工程类、工商管理类等专业本科生的教材，特别适合作为电子商务、物流管理、物流工程、供应链管理专业本科生的教材，或管理科学与工程、物流工程与管理、工商管理（MBA）等专业研究生的参考书，也可以作为从事电子商务物流管理系统规划、设计与应用工作的专业技术人员的工具书。
- 前辅文
- 第一章 电子商务物流管理基本框架
- 第一节 电子商务和现代物流的发展
- 第二节 电子商务物流的特点
- 第三节 电子商务物流管理的优势与作用
- 本章小结
- 思考题
- 即测即评
- 第二章 物流管理理论基础
- 第一节 物流概论
- 第二节 物流理论体系
- 第三节 物流管理理论体系
- 本章小结
- 思考题
- 即测即评
- 第三章 电子商务物流模式
- 第一节 物流模式概述
- 第二节 自营物流模式
- 第三节 第三方物流模式
- 第四节 第四方物流模式
- 第五节 电子商务物流模式选择
- 本章小结
- 思考题
- 即测即评
- 第四章 电子商务物流集成体系
- 第一节 电子商务物流集成因素
- 第二节 电子商务物流管理集成策略
- 第三节 电子商务物流管理集成模式
- 第四节 电子商务物流管理集成流程
- 本章小结
- 思考题
- 即测即评
- 第五章 电子商务物流协同优化
- 第一节 业务流程重组概述
- 第二节 业务流程重组的方法
- 第三节 电子商务物流业务流程重组
- 本章小结
- 思考题
- 即测即评
- 第六章 电子商务物流管理信息系统
- 第一节 电子商务物流信息
- 第二节 电子商务物流信息管理与信息系统
- 第三节 电子商务物流管理信息系统体系结构
- 第四节 电子商务物流管理信息系统的功能
- 本章小结
- 思考题
- 即测即评
- 第七章 电子商务物流信息技术
- 第一节 电子商务物流信息技术概述
- 第二节 物流数据标准化
- 第三节 物流信息采集技术
- 第四节 信息交换技术
- 第五节 地理分析与动态跟踪技术
- 第六节 物联网技术
- 本章小结
- 思考题
- 即测即评
- 第八章 电子商务物流创新发展
- 第一节 电子商务物流创新概述
- 第二节 O2O场景下电子商务物流
- 第三节 按需服务电子商务物流
- 第四节 跨境电子商务物流
- 第五节 生鲜电子商务物流
- 本章小结
- 思考题
- 即测即评
- 第九章 电子商务物流系统典型案例
- 第一节 自营物流——京东物流
- 第二节 第三方物流——顺丰物流
- 第三节 第四方物流——菜鸟物流
- 第四节 货运调度平台——运满满
- 第五节 即时物流平台——蜂鸟即配
- 本章小结
- 思考题
- 参考文献
