本书是现代物流丛书之一。主要内容包括：物流概论、物流战略与规划、物流组织与业务模式、物流系统、客户服务与物流成本管理、运输策略、仓储与库存策略、物流中的选址策略、现代物流运作管理、仓储与搬运技术、分拣与配送技术、包装技术、国际物流、智能技术在物流领域中的应用。本书理论体系完备，案例丰富新颖，可作为高等学校物流管理、物流工程专业的教材，也可作为相关专业的教学用书。
- 第一篇物流战略
- 第1章物流概论003引导案例最低的价格最好的服务003
- 第一节什么是物流004
- 第二节物流的发展007
- 第三节物流的重要性010
- 第四节供应链管理与现代物流012
- 本章小结016
- 复习思考题017
- 第2章物流战略与规划018引导案例阿里巴巴“菜鸟”网络018
- 第一节企业战略019
- 第二节物流战略022
- 第三节物流规划035
- 本章小结038
- 复习思考题039
- 第3章物流组织与业务模式040引导案例国内农产品物流模式040
- 第一节物流组织041
- 第二节物流业务模式046
- 本章小结056
- 复习思考题057
- 第二篇物流策略
- 第4章物流系统061引导案例智能集装箱系统061
- 第一节物流系统概述062
- 第二节物流系统分析069
- 第三节物流系统建模075
- 第四节物流系统的绩效评价078
- 第五节物流信息和物流信息系统083
- 本章小结089
- 复习思考题089
- 第5章客户服务与物流成本管理091引导案例UPS的物流服务091
- 第一节物流客户服务092
- 第二节物流成本管理105
- 本章小结111
- 复习思考题111
- 第6章运输策略112引导案例运输技术的新发展112
- 第一节运输的重要性113
- 第二节运输的原则114
- 第三节运输决策的参与者115
- 第四节运输方式与服务方式117
- 第五节运输决策的技术与方法120
- 本章小结131
- 复习思考题132
- 第7章仓储与库存策略133引导案例优衣库“零库存”的秘密133
- 第一节仓储的功能与基本决策135
- 第二节库存的基本知识137
- 第三节库存的ABC管理方法145
- 第四节需求确定时的模型146
- 第五节预测需求的库存控制148
- 第六节协作式库存管理154
- 本章小结156
- 复习思考题156
- 第8章物流中的选址策略158引导案例西安“无水港”158
- 第一节选址问题的分类159
- 第二节选址的相关理论160
- 第三节选址技术与方法165
- 本章小结184
- 复习思考题185
- 第三篇物流运作与技术
- 第9章现代物流运作管理189引导案例丰田生产方式189
- 第一节物流中的协调与控制190
- 第二节业务流程及其再造195
- 第三节物流中的几个作业环节202
- 第四节现代物流运作的利润空间205
- 第五节现代物流企业的基本运作流程207
- 第六节运作成本和服务水平的控制209
- 第七节某公司的物流运作212
- 本章小结220
- 复习思考题221
- 第10章仓储与搬运技术222引导案例美国通用汽车制造公司的自动化配件仓库222
- 第一节仓储系统与仓储技术223
- 第二节装卸搬运设备与货物搬运技术239
- 本章小结254
- 复习思考题254
- 第11章分拣与配送技术255
- 引导案例生鲜电商奥凯多独特的配送方式255
- 第一节配送基本知识256
- 第二节货物分拣技术261
- 第三节配送中心的规划267
- 本章小结276
- 复习思考题277
- 第12章包装技术278引导案例集装箱改变世界278
- 第一节包装概述279
- 第二节包装材料、包装容器与包装技术283
- 第三节商品包装的合理化295
- 本章小结297
- 复习思考题298
- 第13章国际物流299引导案例新加坡的物流业299
- 第一节国际物流概述300
- 第二节国际物流系统306
- 第三节国际物流系统网络314
- 第四节美国、日本和英国的物流概况320
- 本章小结327
- 复习思考题327
- 第14章智能技术在物流领域中的应用328引导案例未来的工厂328
- 第一节智能物流概述329
- 第二节人工智能技术及其在物流中的应用332
- 第三节数据仓库、数据挖掘技术及其在物流中的应用342
- 本章小结349
- 复习思考题350
- 参考文献
