本书是高等职业教育商科类专业群经济贸易类专业新目录·新专标配套教材，高等职业教育在线开放课程新形态一体化教材。
本书共十章内容：跨境电子商务概述，跨境电子商务基础，售前准备，店铺装修，订单处理，跨境电商业务管理，速卖通操作技巧，eBay操作技巧，跨境通操作技巧和跨境电商营销推广。本书适用面广，内容新颖，具有系统性、生动性和实用性等特点。
本书既可以作为高等职业教育专科、本科院校及应用型本科院校国际商务、国际贸易、经济贸易、商务英语等专业的教学用书，也可以作为跨境电子商务企业、园区或相关行业协会从业人员的
业务参考用书及培训辅导用书。
- 前辅文
- 第一章 跨境电子商务概述
- 第一节 跨境电子商务的发展
- 第二节 跨境电子商务政策
- 第三节 跨境电子商务职业
- 第二章 跨境电子商务基础
- 第一节 跨境电子商务运营方式
- 第二节 跨境电子商务国际支付
- 第三节 跨境电子商务国际物流
- 第三章 售前准备
- 第一节 市场分析
- 第二节 选择适当的商品和营销渠道
- 第三节 网店开设
- 第四章 店铺装修
- 第一节 店铺装修介绍
- 第二节 店铺装修的基础模块
- 第三节 商品图片的拍摄与处理
- 第五章 订单处理
- 第六章 跨境电商业务管理
- 第七章 速卖通操作技巧
- 第一节 平台操作
- 第二节 速卖通直通车运营
- 第三节 订单处理流程
- 第四节 纠纷处理
- 第八章 eBay操作技巧
- 第一节 商品刊登方式选择
- 第二节 My eBay管理交易
- 第三节 订单处理
- 第四节 争议处理
- 第五节 账户设置
- 第九章 跨境通操作技巧
- 第一节 跨境通简介
- 第二节 跨境通的特点和经营模式
- 第三节 跨境通的操作
- 第十章 跨境电商营销推广
- 第一节 搜索引擎优化
- 第二节 卖家自主促销
- 第三节 平台促销活动
- 参考文献
