本书是“十四五”职业教育国家规划教材。
本书分为上、下两编，分别以案例故事的阅读，辅助掌握学前教育工作过程中与幼儿、与幼儿家长的沟通技巧。上编“ 与幼儿沟通”，介绍了与幼儿沟通的基本技巧；下编“ 与家长沟通”，介绍与家长的一般性沟通方法及常见的沟通问题。书中还另收录了与家长沟通的各种案例和家长会上的讲话基本技巧。
本书可作为中等职业学校学前教育专业实习教材，也可作为学前教育工作者的参考用书。
