物业管理基础

样章

作者：

刘忠和

定价：

26.00元

ISBN：

978-7-04-033471-5

版面字数：

110.000千字

开本：

16开

全书页数：

91页

装帧形式：

平装

重点项目：

暂无

出版时间：

2012-05-31

读者对象：

社会读物

一级分类：

企业学习与培训

二级分类：

职工素质教育

暂无

第一章了解物业管理基础知识
- 第一节物业管理是什么
- 第二节物业服务企业
- 第三节业主
- 第四节管理规约
第二章物业服务与管理的流程
- 第一节物业管理的早期介入
- 第二节物业的承接查验
- 第三节业主入住
- 第四节房屋装修管理
- 第五节对业主、客户的管理
- 第六节房屋、附属设施设备及场地日常维护管理
- 第七节经营性服务与管理
- 第八节物业管理资金、费用的管理
第三章住宅小区物业管理
- 第一节住宅小区的构成与特点
- 第二节住宅小区物业管理的内容与特点
- 第三节住宅小区物业管理的目标、原则
第四章写字楼的物业管理
- 第一节写字楼物业管理的方式、内容和特点
- 第二节写字楼物业管理的目标与要求
第五章常见特种物业的物业管理
- 第一节医院的物业管理
- 第二节学校的物业管理
- 第三节酒店的物业管理

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