本书是“十二五”职业教育国家规划教材，依据教育部《中等职业学校计算机网络技术专业教学标准》，并参照电子商务行业相关标准编写。
本书以任务驱动为导向，突出职业资格与岗位培训相结合的特点，根据电子商务实践操作流程来组织内容。全书包含电子商务基础、电子商务应用和电子商务实训三部分，以一名中职毕业生小丁在数码科技公司的工作以及自主创业的故事情节为主线，引出电子商务初体验、电子商务法律法规、电子商务网站建设、电子商务安全、网络营销实务、网上支付实务、物流配送和网店实务8个单元的内容。
本书配套学习卡网络教学资源，使用本书封底所附的学习卡，登录http://abook.hep.com.cn/sve, 可获得相关资源。
本书可作为中等职业学校计算机网络技术、计算机应用、网站建设与管理、电子商务、商务英语等专业教材，也可作为电子商务基础培训的教学用书。
- 前言
- 第一部分 电子商务基础
- 单元一 电子商务初体验
- 任务1.1 电子商务揭面纱—电子商务概述
- 任务1.2 便捷购物巧帮手—典型B2C 电子商务模式体验
- 任务1.3 精彩消费好去处—典型C2C 电子商务模式体验
- 任务1.4 精明买卖大平台—典型B2B 电子商务模式体验
- 单元二 电子商务法律法规
- 任务2.1 电子合同遇难题—电子合同法律问题
- 任务2.2 畅游网络需懂法—著作权和隐私权法律问题
- 任务2.3 域名纠纷慎处理—域名法律问题
- 第二部分 电子商务应用
- 单元三 电子商务网站建设
- 任务3.1 域名空间先筹备—域名注册和空间部署
- 任务3.2 规划设计随后行—商务网站规划与设计
- 单元四 电子商务安全
- 任务4.1 加密技术效果佳—信息加密技术运用
- 任务4.2 认证路上我护航—数字认证技术运用
- 单元五 网络营销实务
- 任务5.1 市场信息尽掌控—网络市场调研实施
- 任务5.2 营销方案巧制定—网络营销计划制定
- 任务5.3 信息发布渠道多—网络商务信息发布
- 任务5.4 网络推广助你力—网络营销工具使用
- 单元六 网上支付实务
- 任务6.1 银行业务齐上网—网上银行业务概述
- 任务6.2 足不出户把款付—网上银行支付操作
- 任务6.3 第三方支付安全—支付宝支付操作
- 任务6.4 移动支付便利多—手机支付业务操作
- 单元七 物流配送
- 任务7.1 鼠标点不出面包—电子商务物流的重要性
- 任务7.2 物流配送该谁干—自营物流和第三方物流
- 任务7.3 物流技术展风采—物流技术简介
- 第三部分 电子商务实训
- 单元八 网店实务
- 任务8.1 创业扬帆把店开—店铺创建与商品发布
- 任务8.2 装修推广邀你来—店铺装修与店铺推广
- 任务8.3 交易评价俱欢喜—店铺交易与评价管理
- 任务8.4 服务周全大家乐—物流配送与客户服务
- 参考文献
- 参考网站
- 版权
