本书是教育部职业教育与成人教育司推荐的中等职业学校电子商务专业教材的配套用书。
本书通过创设电子商务企业网络文案岗位的工作情景，围绕岗前准备、文字基础修炼、活动促销文案、淘宝内页文案、网络客服文案、网络推广文案、日常应用文书等项目展开实训，力求为学生进入职场提供基本的技能准备。
本书配有多媒体课件，内容包括知识讲解、参考答案、案例分析、参考资料等，辅助教师教学和学生学习。
本书可作为中等职业学校电子商务专业的实训教材，也可作为网络编辑员四级职业技能考证培训的辅导教材。
- 前辅文
- 项目1 岗前准备
- 任务1.1 认识工作职责
- 任务1.2 认知销售对象
- 任务1.3 认知竞争对手
- 任务1.4 熟读网络法规
- 任务1.5 收集与整理网络信息
- 项目2 文字基础修炼
- 任务2.1 改正错别字
- 任务2.2 改正语句错误
- 任务2.3 规范使用标点符号
- 任务2.4 规范使用数字、单位和字母
- 项目3 活动促销文案
- 项目4 淘宝内页文案
- 任务4.1 拟定商品标题
- 任务4.2 创作商品描述内页
- 项目5 网络客服文案
- 任务5.1 制作售前客服文案
- 任务5.2 制作售中客服文案
- 任务5.3 制作售后客服文案
- 项目6 网络推广文案
- 任务6.1 撰写软文
- 任务6.2 采编新闻
- 任务6.3 写发微博
- 项目7 日常应用文书
- 任务7.1 撰写商务邮件
- 任务7.2 撰写请示
- 任务7.3 撰写请柬
- 任务7.4 撰写讲话稿
- 任务7.5 撰写总结
