本书内容包括:公共关系的基本理论,公共关系的产生与发展,公共关系主体、机构及人员,公共关系客体,公共关系的三大目标,社会组织的形象塑造,公共关系媒介与沟通管理,社会组织与公众的协调,公共关系调查、策划、实施、评估等。
本书可供各类高校、党校、行政学院、经济与管理学校作为教材使用,也适合广大读者自学。