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公共关系学(第二版)


作者:
李道平
定价:
55.00 元
版面字数:
620千字
开本:
16开
装帧形式:
平装
版次:
2
最新版次
印刷时间:
2019年
ISBN:
978-7-04-037463-6
物料号:
37463-00
出版时间:
2013-06-27
读者对象:
高等教育
一级分类:
管理
二级分类:
工商管理
三级分类:
工商管理

本书内容包括:公共关系的基本理论,公共关系的产生与发展,公共关系主体、机构及人员,公共关系客体,公共关系的三大目标,社会组织的形象塑造,公共关系媒介与沟通管理,社会组织与公众的协调,公共关系调查、策划、实施、评估等。

本书可供各类高校、党校、行政学院、经济与管理学校作为教材使用,也适合广大读者自学。

  • 目录
    • 前辅文
      • 第一章 公共关系的基本理论
        • 第一节 公共关系的含义
          • 第二节 公共关系的构造要素、形成原因与条件
            • 第三节 公共关系的基本属性
              • 第四节 公共关系的功能与地位
                • 第五节 公共关系学的范畴与体系
                  • 本章小结
                    • 关键词
                      • 复习思考题
                        • 案例讨论题
                          • 补充与提高
                          • 第二章 公共关系的产生与发展
                            • 第一节 公共关系的起源
                              • 第二节 现代公共关系的发展与特征
                                • 第三节 公共关系在中国
                                  • 第四节 公共关系的发展趋势
                                    • 本章小结
                                      • 关键词
                                        • 复习思考题
                                          • 案例讨论题
                                            • 补充与提高
                                            • 第三章 公共关系主体、机构及人员
                                              • 第一节 公共关系主体
                                                • 第二节 公共关系机构
                                                  • 第三节 公共关系人员
                                                    • 第四节 公共关系礼仪
                                                      • 第五节 公共关系职业道德
                                                        • 本章小结
                                                          • 关键词
                                                            • 复习思考题
                                                              • 案例讨论题
                                                                • 补充与提高
                                                                • 第四章 公共关系客体
                                                                  • 第一节 公众的含义和特征
                                                                    • 第二节 公众的分类
                                                                      • 第三节 公共关系工作主要对象
                                                                        • 本章小结
                                                                          • 关键词
                                                                            • 复习思考题
                                                                              • 案例讨论题
                                                                                • 补充与提高
                                                                                • 第五章 公共关系的三大目标
                                                                                  • 第一节 三大目标的内涵
                                                                                    • 第二节 确定三大目标的意义
                                                                                      • 第三节 三大目标的分解与量化确定
                                                                                        • 本章小结
                                                                                          • 关键词
                                                                                            • 复习思考题
                                                                                              • 案例讨论题
                                                                                                • 补充与提高
                                                                                                • 第六章 社会组织的形象塑造
                                                                                                  • 第一节 组织形象的内涵与意义
                                                                                                    • 第二节 组织形象的定位与设计
                                                                                                      • 第三节 组织形象的建立与推广
                                                                                                        • 第四节 组织形象的巩固与矫正
                                                                                                          • 本章小结
                                                                                                            • 关键词
                                                                                                              • 复习思考题
                                                                                                                • 案例讨论题
                                                                                                                  • 补充与提高
                                                                                                                  • 第七章 公共关系媒介与沟通管理
                                                                                                                    • 第一节 口头传播媒介
                                                                                                                      • 第二节 视觉传播媒介
                                                                                                                        • 第三节 组织外部的大众传播媒介
                                                                                                                          • 第四节 组织设置的公众传播媒介
                                                                                                                            • 第五节 网络传播媒介
                                                                                                                              • 第六节 活动与媒介事件
                                                                                                                                • 第七节 传播与传播方式
                                                                                                                                  • 第八节 公共关系的言语传播
                                                                                                                                    • 第九节 公共关系新闻传播
                                                                                                                                      • 第十节 公共关系广告传播
                                                                                                                                        • 第十一节 整合传播管理
                                                                                                                                          • 本章小结
                                                                                                                                            • 关键词
                                                                                                                                              • 复习思考题
                                                                                                                                                • 案例讨论题
                                                                                                                                                  • 补充与提高
                                                                                                                                                  • 第八章 社会组织与公众的协调
                                                                                                                                                    • 第一节 公共关系协调概述
                                                                                                                                                      • 第二节 组织内部公共关系的协调
                                                                                                                                                        • 第三节 组织外部公共关系的协调
                                                                                                                                                          • 第四节 不同社会组织的公共关系协调
                                                                                                                                                            • 第五节 危机处理
                                                                                                                                                              • 本章小结
                                                                                                                                                                • 关键词
                                                                                                                                                                  • 复习思考题
                                                                                                                                                                    • 案例讨论题
                                                                                                                                                                      • 补充与提高
                                                                                                                                                                      • 第九章 公共关系调查
                                                                                                                                                                        • 第一节 公共关系调查的含义、地位和作用
                                                                                                                                                                          • 第二节 公共关系调查的内容范围
                                                                                                                                                                            • 第三节 公共关系调查的一般程序
                                                                                                                                                                              • 第四节 公共关系调查的基本方法
                                                                                                                                                                                • 本章小结
                                                                                                                                                                                  • 关键词
                                                                                                                                                                                    • 复习思考题
                                                                                                                                                                                      • 案例讨论题
                                                                                                                                                                                        • 补充与提高
                                                                                                                                                                                        • 第十章 公共关系策划
                                                                                                                                                                                          • 第一节 公共关系策划的作用和原则
                                                                                                                                                                                            • 第二节 公共关系策划的基本要素
                                                                                                                                                                                              • 第三节 公共关系策划的创意技法
                                                                                                                                                                                                • 第四节 公共关系策划方案的价值与构成
                                                                                                                                                                                                  • 本章小结
                                                                                                                                                                                                    • 关键词
                                                                                                                                                                                                      • 复习思考题
                                                                                                                                                                                                        • 案例讨论题
                                                                                                                                                                                                          • 补充与提高
                                                                                                                                                                                                          • 第十一章 公共关系实施
                                                                                                                                                                                                            • 第一节 公共关系实施的特点与原则
                                                                                                                                                                                                              • 第二节 公共关系实施的方案设计
                                                                                                                                                                                                                • 第三节 公共关系实施的准备
                                                                                                                                                                                                                  • 第四节 公共关系实施管理方法
                                                                                                                                                                                                                    • 本章小结
                                                                                                                                                                                                                      • 关键词
                                                                                                                                                                                                                        • 复习思考题
                                                                                                                                                                                                                          • 案例讨论题
                                                                                                                                                                                                                            • 补充与提高
                                                                                                                                                                                                                            • 第十二章 公共关系评估
                                                                                                                                                                                                                              • 第一节 公共关系评估的含义及其作用
                                                                                                                                                                                                                                • 第二节 公共关系评估人与评估标准
                                                                                                                                                                                                                                  • 第三节 公共关系评估的程序、步骤与内容
                                                                                                                                                                                                                                    • 第四节 公共关系评估报告
                                                                                                                                                                                                                                      • 本章小结
                                                                                                                                                                                                                                        • 关键词
                                                                                                                                                                                                                                          • 复习思考题
                                                                                                                                                                                                                                            • 案例讨论题
                                                                                                                                                                                                                                              • 补充与提高
                                                                                                                                                                                                                                              • 参考文献

                                                                                                                                                                                                                                              相关图书