本书是浙江省中等职业教育电子商务专业课程改革成果教材。
本书主要内容分10个项目：项目一 认识商品保管与配送，主要介绍保管、配送工作的基本内容；项目二 仓储设备与设备操作，主要介绍仓储主要设备及其操作要领；项目三 商品入库、在库和出库，主要介绍商品入库、在库和出库作业流程及操作；项目四 商品养护，主要介绍商品质量的影响因素、质变规律及商品保管养护的常用方法；项目五 仓库安全管理，主要介绍仓库消防设备及仓库安全管理操作；项目六 商品分拣，主要介绍商品分类、分拣设备、分拣作业流程及操作；项目七 商品包装，介绍包装方法、容器、包装标志及作业流程；项目八 认识商品配送，主要介绍商品配送的基本知识及其操作；项目九 库存控制与成本控制，主要介绍库存控制及成本控制的具体方法及应用；项目十 仓储商务管理与法规，主要介绍仓储合同相关知识及合同谈判的基本知识。
本书可作为中等职业学校电子商务专业及相关专业的教学用书，也可作为相关人员岗位培训及自学参考书。
