本书共分八章。第一章物流配送中心总论,概括介绍了物流配送中心的概念、规划流程、布局设计、设施规划和选址策略;第二章物流配送中心入库作业,介绍了物流配送中心入库作业的流程,及其卸货、验货和搬运的具体操作,有较强的实用性;第三章物流配送中心在库管理,着重介绍物流配送中心货物存放、拣货和盘点管理;第四章物流配送中心拣选作业,重点介绍物流配送中心拣选的流程、模式和考核指标;第五章物流配送中心出库管理,介绍物流配送中心出库流程及条码的应用;第六章物流配送中心的送货与退货,介绍物流配送中心的送货与退货的具体操作;第七章物流配送中心订单管理,介绍物流配送中心订单处理流程及作业考核指标;第八章物流配送中心的库存控制管理,介绍ABC分类法、库存控制模型和库存管理指标。