本书以物流企业和企业物流的管理为切入点进行编写，涵盖了所有传统的物流功能，如仓储、运输、存货控制等，编写思路采取了与其他著作不同的方法，从供应链物流流程管理角度来阐述物流，并力求符合实际企业中的物流管理状况，如供应物流、生产物流、销售物流、逆向物流、第三方物流、国际物流的运作管理等。书中强调物流管理的流程讲解，所涉及的内容和相关名词术语既符合国家标准，又尽量与国际接轨，使全书保持一定的技术领先。
本书注重实用，观念新，案例多，每章后都有习题，并配备了教学课件、物流信息管理系统模拟演示光盘和一些企业物流运作的实际管理制度，详细介绍了仓储、运输、国际货运代理、报关辅助等信息管理系统的模拟管理过程，以对《新世纪物流管理专业系列教材：物流管理基础》中的物流管理理论作实际应用。
- 第一章 现代物流概论
- 第一节 物流的内涵及发展
- 第二节 物流的构成要素
- 第三节 供应链管理
- 第二章 供应物流
- 第一节 概述
- 第二节 采购管理的内涵及关键环节
- 第三节 供应商管理
- 第三章 生产物流
- 第一节 概述
- 第二节 生产物流管理
- 第三节 生产物流的有关理论
- 第四章 销售物流
- 第一节 概述
- 第二节 销售物流中的配送渠道管理
- 第三节 销售物流的客户服务
- 第四节 销售物流中的客户满意度
- 第五章 逆向物流
- 第一节 概述
- 第二节 逆向物流管理
- 第三节 逆向物流的发展趋势
- 第六章 第三方物流
- 第一节 概述
- 第二节 第三方物流的选择与管理
- 第三节 我国的第三方物流
- 第七章 国际物流
- 第一节 国际物流带来的问题
- 第二节 国际贸易方式和贸易术语
- 第三节 报关代理
- 第八章 物流信息管理系统
- 第一节 物流信息管理基础知识
- 第二节 供应（销售）物流信息管理系统
- 第三节 生产物流信息管理系统
- 第四节 采购物流信息管理系统
- 第五节 第三方物流（运输）信息管理系统
- 第六节 第三方物流（仓储）信息管理系统
- 第七节 国际物流（国际货运代理）信息管理系统
- 第八节 国际物流（报关辅助）信息管理系统
- 附录 配套光盘内容说明
- 参考文献
