本书为同名教材的第三版。全书介绍口才学的基础知识和实践应用，共分为十章，前四章介绍口才的基本理论知识和一般口才技巧，后六章介绍了演讲、论辩、社交、公关、求职口才，以及教学、谈判、推销、导游、节目主持等不同行业需要的口才技巧，并以引论的方式勾勒了中外口才史与口才佳话，以“结语”方式阐述了口才家的素质培养问题，使全书框架更为圆合，知识也更为完备。
本次修订尊重教材已有的框架和内容，更换了若干案例和相应的分析文字，从而使教材内容更具备时代性和针对性。
- 引论 中外古今话口才
- 一､中国口才史例说
- 二､西方口才史举隅
- 三､信息时代的口才观
- 第一章 口才的语言类型
- 第二章 口才的语言原则
- 第一节 目的性原则
- 一､话随旨遣
- 二､话变不离语宗
- 三､心口如一,句句中的
- 第二节 对象性原则
- 第三节 时空性原则
- 第四节 真切性原则
- 第三章 口才的语言特征
- 第一节 好说易懂———通俗化
- 一､通俗易懂用口语
- 二､通俗化与口语规范
- 三､通俗化与语言美
- 第二节 句式简短———大众化
- 第三节 活灵活现———形象化
- 第四节 词简意达———精炼化
- 第四章 口才的技巧
- 第一节 语音语调技巧
- 第二节 叙事说理技巧
- 第三节 修辞逻辑技巧
- 第四节 其他技巧
- 第五章 演讲口才
- 第一节 演讲的类型和特征
- 第二节 演讲过程
- 一､演讲的开场白艺术
- 二､演讲正文的处理
- 三､演讲的结束语
- 第三节 演讲技巧
- 一､演讲渲染技巧
- 二､演讲控场技巧
- 三､演讲别出新意技巧
- 第四节 演讲稿的写作
- 第六章 论辩口才
- 第一节 论辩的含义､类型和特点
- 第二节 论辩的原则
- 一､实事求是原则
- 二､平等原则
- 三､同一原则
- 四､充足理由原则
- 第三节 论辩的一般过程
- 第四节 论辩技巧
- 第七章 社交口才
- 第一节 拜访与接待
- 第二节 寒暄与介绍
- 第三节 求助与交谈
- 第四节 赞美与批评
- 第五节 劝说与拒绝
- 第八章 公关口才
- 第一节 公关口才的特征
- 一､不卑不亢,从容自若
- 二､把握分寸,恰到好处
- 三､话语练达,言简意赅
- 四､礼貌说话,和气待人
- 第二节 公关口才技巧
- 一､策划妙招,以巧取胜
- 二､委婉含蓄,以柔克刚
- 三､随机应变,幽默诙谐
- 第三节 不同对象的公关口才
- 一､对上下级的口才
- 二､对同事､朋友的口才
- 三､对陌生人､名人的口才
- 四､对老人､儿童的口才
- 五､对异性的口才
- 第九章 求职口才
- 第一节 求职的准备
- 一､知彼知己,胸中有数
- 二､心理准备,沉着自信
- 三､资料准备,翔实得当
- 四､答题准备,有备无患
- 第二节 求职应对技巧
- 第三节 求职后的备忘
- 一､面试后的两点备忘
- 二､步入新环境的三项注意
- 三､跳槽时走好最后几步 “棋”
- 第十章 行业口才
- 第一节 教学口才
- 第二节 谈判口才
- 第三节 推销口才
- 第四节 导游口才
- 一､导游需要好口才
- 二､导游口才要求
- 三､导游口才技巧
- 第五节 节目主持人口才
- 一､节目主持人概说
- 二､节目主持人的基本素质
- 三､节目主持人口才技巧
- 结语 口才家的素质
- 一､口才家的文化素质
- 二､口才家的心理素质
- 三､口才家的知识结构
- 后记
