本书为国家职业教育国际贸易专业教学资源库配套教材。
本书依据外贸业务沟通过程，将内容分为：外贸英文函电介绍、海外市场开发、交易磋商信函、合同履行信函、索赔与理赔5个项目13个任务。每个项目都包括知识目标、能力目标、思维导图、项目介绍、任务导入、任务背景知识、任务展示与注解、相关练习，采用中英文对照，实现双语教学。
本书在编写过程中深入一线外贸企业，以一种产品外贸业务过程中的沟通为主线贯穿全书，同时提供了多种其他产品外贸业务沟通信函作为拓展阅读。本书可以作为广大高职高专院校和应用型本科院校国际经济与贸易、国际商务、商务英语等专业的教材，也可作为相关从业人员的业务参考用书。
与本书配套的在线开放课程“外贸英文函电”，可通过扫描本教材封面的二维码，登录“智慧职教”（http://www.icve.com.cn）平台进行在线学习。“外贸英文函电”在线开放课程建设了课程标准、微课、动画、视频、图表、样信译文、企业案例、业务实训、习题及答案等类型丰富的数字资源，并精选其中具有实用性、典型性的资源在教材中进行了标注，并将优质资源以二维码方式突出，供读者即扫即用。其他资源服务见“郑重声明”页资源服务提示。
- 前辅文
- Project 1 Introduction of English Correspondence for International Trade项目1 外贸英文函电介绍
- Task 1 Content and Principles of Writing English Correspondence for International Trade任务1 外贸英文函电的内容与写作原则
- Task 2 Layout of English Correspondence for International Trade and E-mail任务2 外贸英文函电与电子邮件的结构
- Project 2 Developing Oversea Markets项目2 海外市场开发
- Task 3 Establishing Business Relationship任务3 建立业务关系
- Task 4 Invitation任务4 邀请函
- Project 3 Mails/Letters in Business Negotiation项目3 交易磋商信函
- Task 5 Inquiry and Reply任务5 询盘与回复
- Task 6 Offer and Counter –Offer任务6 发盘与还盘
- Task 7 Order and Order Confirmation任务7 订单与订单确认
- Project 4 Mails/letters in Contract Performance项目4 合同履行信函
- Task 8 Methods of Payment任务8 支付方式
- Task 9 Letter of Credit任务9 信用证
- Task 10 Packing任务10 包装
- Task 11 Insurance任务11 保险
- Task 12 Transportation任务12 运输
- Project 5 Claim and Settlement项目5 索赔与理赔
- Task 13 Complaint, Claim and Settlement任务13 投诉、索赔与理赔
- 参考文献
