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旅游市场营销(第三版)

“十二五”职业教育国家规划教材

作者:
吴金林
定价:
34.90元
ISBN:
978-7-04-039567-9
版面字数:
540.000千字
开本:
16开
全书页数:
340页
装帧形式:
平装
重点项目:
“十二五”职业教育国家规划教材
出版时间:
2014-08-11
读者对象:
高等职业教育
一级分类:
旅游大类
二级分类:
旅游管理类
三级分类:
旅游管理通用课程

本书是“十二五”职业教育国家规划教材。

全书内容包括旅游市场营销环境分析与运筹、旅游购买行为分析、旅游市场营销调研和预测、目标旅游市场的选择与定位、旅游市场营销战略与营销组合策略、旅游产品策略、旅游价格策略、旅游营销渠道策略、旅游营销沟通与促销组合策略和旅游市场营销管理等。

本书充分吸收了国内外旅游市场营销研究的最新理论成果,并配有大量典型案例,反映了旅游市场营销实践的新发展。

本书可作为高等职业学院、高等专科学校、应用型本科院校、成人高等教育、五年制高职旅游类专业的教学用书,也可作为社会从业人员的业务参考书及培训用书。

  • 前言
  • 第一章 旅游市场营销导论
    • 学习目标
    • 第一节 市场学发展历程与市场经营理念
    • 第二节 旅游市场营销与旅游市场营销管理
    • 第三节 旅游市场营销的研究内容和研究方法
    • 本章小结
    • 本章重点内容网络图
    • 思考题
    • 案例分析
    • 实训项目
  • 第二章 旅游市场营销环境分析与运筹
    •  学习目标
    • 第一节 旅游市场营销环境的含义与特点
    • 第二节 旅游市场营销宏观环境及其影响
    • 第三节 旅游市场营销微观环境及其参与者
    • 第四节 旅游市场营销环境评价与运筹
    • 本章小结
    • 本章重点内容网络图
    • 思考题
    • 案例分析
    • 实训项目
  • 第三章 旅游购买行为分析
    • 学习目标
    • 第一节 旅游购买行为概述
    • 第二节 旅游购买行为分类
    • 第三节 旅游购买行为影响因素
    • 第四节 旅游购买决策过程
    • 第五节 组织机构的团购行为
    • 第六节 旅游中间商购买行为
    • 本章小结
    • 本章重点内容网络图
    • 思考题
    • 案例分析
    • 实训项目
  • 第四章 旅游市场营销调研和预测
    • 学习目标
    • 第一节 旅游市场营销信息系统
    • 第二节 旅游市场营销调研
    • 第三节 旅游市场预测
    • 本章小结
    • 本章重点内容网络图
    • 思考题
    • 案例分析
    • 实训项目
  • 第五章 目标旅游市场的选择与定位
    • 学习目标
    • 第一节 旅游市场细分
    • 第二节 目标旅游市场的选择
    • 第三节 目标旅游市场的定位
    • 本章小结
    • 本章重点内容网络图
    • 思考题
    • 案例分析
    • 实训项目
  • 第六章 旅游市场营销战略与营销组合策略
    • 学习目标
    • 第一节 旅游市场营销战略
    • 第二节 旅游市场营销组合策略
    • 本章小结
    • 本章重点内容网络图
    • 思考题
    • 案例分析
    • 实训项目
  • 第七章 旅游产品策略
    • 学习目标
    • 第一节 旅游者需求与整体旅游产品概念
    • 第二节 旅游产品组合技巧
    • 第三节 旅游产品经济生命周期及其营销策略
    • 第四节 旅游新产品策略
    • 第五节 旅游产品质量及环境质量保证体系
    • 第六节 旅游产品品牌策略
    • 本章小结
    • 本章重点内容网络图
    • 思考题
    • 案例分析
    • 实训项目
  • 第八章 旅游价格策略
    • 学习目标
    • 第一节 旅游价格、游客成本与游客价值
    • 第二节 旅游产品价格影响因素
    • 第三节 旅游产品价格决策的程序
    • 第四节 旅游产品定价策略
    • 第五节 旅游产品价格调整
    • 第六节 旅游产品价格决策的误区及矫正
    • 本章小结
    • 本章重点内容网络图
    • 思考题
    • 案例分析
    • 实训项目
  • 第九章 旅游营销渠道策略
    • 学习目标
    • 第一节 旅游营销渠道的含义、功能与模式
    • 第二节 旅游营销渠道模式
    • 第三节 旅游营销渠道演变、冲突、竞争与合作
    • 第四节 旅游中间商
    • 第五节 旅游营销渠道的选择与调整决策
    • 第六节 新型旅游营销渠道的构建
    • 本章小结
    • 本章重点内容网络图
    • 思考题
    • 案例分析
    • 实训项目
  • 第十章 旅游营销沟通与促销组合策略
    • 学习目标
    • 第一节 旅游营销沟通与促销
    • 第二节 旅游广告
    • 第三节 旅游营业推广
    • 第四节 旅游人员推销
    • 第五节 旅游公共关系
    • 第六节 网络沟通与促销
    • 本章小结
    • 本章重点内容网络图
    • 思考题
    • 案例分析
    • 实训项目
  • 第十一章 旅游市场营销管理
    • 学习目标
    • 第一节 旅游企业营销组织
    • 第二节 旅游市场营销的计划、执行与控制
    • 第三节 旅游企业内部营销管理
    • 本章小结
    • 本章重点内容网络图
    • 思考题
    • 案例分析
    • 实训项目
  • 附录 综合案例分析
  • 版权
  • 参考文献

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