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秘书实务


作者:
杨树森
定价:
28.00元
ISBN:
978-7-04-032437-2
版面字数:
330.000千字
开本:
32开
全书页数:
539页
装帧形式:
平装
重点项目:
暂无
出版时间:
2011-08-08
读者对象:
高等教育
一级分类:
中文
二级分类:
中国语言文学
三级分类:
秘书学

本书是“高等学校秘书学专业系列教材”中的一本。全书除绪论外共分十二章,系统介绍了秘书机构和秘书各项具体实务的主要内容、基本要求、工作规范、操作程序以及注意事项等。本书侧重于培养和训练学生从事秘书工作、处理实际问题的能力,阐述工作原理简明扼要,介绍实际操作详尽规范,并在每章后设有“思考题”和紧密结合秘书工作实际的“案例分析”。

本书适合作为各级各类高校秘书、管理及其他相关专业的秘书学课程教材,也可作为在职秘书、公司文员、机关职员提高理论水平和业务能力的参考读本。

  • 前言
  • 绪论
    • 一、“ 秘书实务”的研究对象
    • 二、“ 秘书实务”的性质和地位
    • 三、学习“秘书实务”的意义和方法
  • 第一章 文字工作
    • 第一节 文字工作概述
    • 第二节 文稿撰拟
    • 第三节 文字记录
  • 第二章 文档管理
    • 第一节 文档管理概述
    • 第二节 文书办理与管理
    • 第三节 机关档案管理
    • 第四节 电子文档处理
  • 第三章 会务工作
    • 第一节 会务工作概述
    • 第二节 会前准备
    • 第三节 会间服务
    • 第四节 会后处理
  • 第四章 调查研究
    • 第一节 调查研究概述
    • 第二节 调查研究的一般程序
    • 第三节 常用的调查方法
    • 第四节 常用的研究方法
  • 第五章 信息工作
    • 第一节 信息和信息工作概述
    • 第二节 信息工作的一般程序
    • 第三节 信息简报
    • 第四节 网站的信息管理
  • 第六章 参谋咨询
    • 第一节 参谋咨询工作概述
    • 第二节 领导决策过程中的参谋咨询
    • 第三节 日常工作中的参谋咨询
  • 第七章 督查和协调
    • 第一节 督查和协调概述
    • 第二节 督查工作
    • 第三节 协调工作
  • 第八章 信访工作
    • 第一节 信访工作概述
    • 第二节 信访工作的一般程序
    • 第三节 信访信息的综合利用
  • 第九章 谈判事务
    • 第一节 谈判和谈判工作概述
    • 第二节 谈判的一般程序
    • 第三节 谈判中的文书工作
  • 第十章 时间管理和差旅服务
    • 第一节 时间管理概述
    • 第二节 上司日程安排
    • 第三节 差旅服务
  • 第十一章 公关、接待和礼仪
    • 第一节 公共关系工作
    • 第二节 秘书的公关意识和职业形象
    • 第三节 公务接待及其礼仪
    • 第四节 其他礼仪活动
  • 第十二章 其他日常事务
    • 第一节 值班工作
    • 第二节 通信联络
    • 第三节 印信管理
    • 第四节 机关后勤事务
    • 第五节 保密工作
  • 附录
    • 一、党政机关公文处理工作条例
    • 二、中华人民共和国档案法
    • 三、信访条例
    • 四、中华人民共和国保守国家秘密法
    • 五、常用校对符号一览表
  • 阅读书目
  • 后记

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