- 前辅文
- 绪论
- 第一章 管理导论
- 第一节 管理的内涵与本质
- 第二节 管理的基本原理与方法
- 第三节 管理活动的时代背景
- 第二章 管理理论的历史演变
- 第一节 古典管理理论
- 第二节 现代管理流派
- 第三节 当代管理理论
- 增补章节:管理道德与企业社会责任
- 第一节 管理与伦理道德
- 第二节 几种相关的道德观
- 第三节 道德管理的特征和影响管理道德的因素
- 第四节 改善企业道德行为的途径
- 第五节 企业的社会责任
- 第三章 决策与决策过程
- 第一节 决策及其任务
- 第二节 决策的类型与特征
- 第三节 决策过程与影响因素
- 第四章 环境分析与理性决策
- 第一节 组织的内外部环境要素
- 第二节 理性决策与非理性决策
- 第三节 决策方法
- 第五章 决策的实施与调整
- 第一节 实施决策的计划制定
- 第二节 推进计划的流程和方法
- 第三节 决策追踪与调整
- 第六章 组织设计
- 第一节 组织设计的任务与影响因素
- 第二节 组织结构
- 第三节 组织整合
- 第七章 人员配备
- 第一节 人员配备的任务、工作内容和原则
- 第二节 人员选聘
- 第三节 人事考评
- 第四节 人员的培训与发展
- 第八章 组织文化
- 第一节 组织文化概述
- 第二节 组织文化的构成与功能
- 第三节 组织文化塑造
- 第九章 领导的一般理论
- 第一节 领导的内涵与特征
- 第二节 领导与领导者
- 第三节 领导与被领导者
- 第四节 领导与情境
- 第十章 激励
- 第十一章 沟通
- 第一节 沟通与沟通类型
- 第二节 沟通障碍及其克服方式
- 第三节 冲突及其管理
- 第十二章 控制的类型与过程
- 第一节 控制的内涵与原则
- 第二节 控制的类型
- 第三节 控制的过程
- 第十三章 控制的方法与技术
- 第一节 层级控制、市场控制与团体控制
- 第二节 质量控制方法
- 第三节 管理控制的信息技术
- 第十四章 风险控制与危机管理
- 第一节 风险识别与分析
- 第二节 风险评估与控制
- 第三节 危机管理
- 第十五章 创新原理
- 第一节 组织管理的创新职能
- 第二节 管理创新的类型与基本内容
- 第三节 创新过程及其管理
- 第十六章 组织创新
- 第一节 组织变革与创新
- 第二节 组织结构创新
- 第三节 创新与学习型组织