- 前辅文
- 1 Greeting and Farewell 文化交流——拜访安排
- 2 Thanks, Congratulations and Apologies 人文底蕴——交流反馈
- 3 Self-introduction 文化交流——自我介绍
- 4 Introducing People 文化交流——介绍引荐
- 5 Meeting and Seeing Off People 文化交流——参访接待
- 6 Phoning 文化交流——电话沟通
- 7 Making a Schedule 职场环境——拜访安排、策划协商
- 8 Making Reservations 文化交流——预约安排
- 9 Checking In at a Hotel 职场环境——订单管理
- 10 Entertaining Guests 文化交流——参访接待
- 11 Shopping 职场环境——产品推介、交易协商
- 12 At the Hospital 社会责任——反馈处理
- 13 Entertaining Activities 文化交流—活动策划
- 14 Sightseeing and Traveling 文化交流——活动策划、活动组织
- 15 Asking for Directions 文化交流——询问交流
- 16 At the Bank 职场环境——文件处理、交易服务