本书是教育部1+X人力资源共享服务职业技能等级证书系列教材之一,依据《人力资源共享服务职业技能等级标准》(中级、高级)编写的活页式实践教材。
本书分为两大部分:人力资源共享服务中级技能和人力资源共享服务高级技能。
中级技能部分主要以实操场景及任务为背景,阐述了共享服务模式下,人事服务、薪酬福利服务、招聘服务、人力资源数据及报表服务四个工作领域的实操框架、流程脉络,并对易错点进行了提示,体现了实战领域的前沿思路和先进做法。
高级技能部分以项目或任务为背景,阐述了共享服务模式下,服务产品及流程设计、人力资源数字化建设与运营、数据管理和应用、服务运营管理四个工作领域的框架、思路、方法及流程步骤,并进行了相关的知识拓展。
本书立足岗位,着眼实际工作任务,内容全面、过程清晰、重点突出,既可以作为应用型本科院校、职业院校人力资源管理、工商管理、劳动与社会保障等专业的教材,又可以作为人力资源共享服务的培训教材,还可以作为从事人力资源相关工作的企业人员参考用书。
人力资源共享服务(中级、高级)数字课程与纸质教材一体化设计,紧密配合。充分运用数字课程视频、教学设计、演示文稿、习题等多种资源,极大地丰富了知识的呈现形式,拓展了教材内容。在提升课程教学效果同时,为学生学习提供思维与探索的空间。